当家人因传唤被拘留时，家属往往会感到焦虑和无助。为了有效应对这一突发情况，确保家人的合法权益得到保护，以下是一些具体的建议和法律知识点，帮助家属更好地处理这一问题：

一、确认拘留信息并稳定情绪

首先，家属应尽快向当地的公安机关或相关部门咨询，核实拘留通知的真实性，了解被拘留的具体原因、地点、涉嫌的罪名以及案件性质。若未收到《拘留通知书》，应主动联系作出拘留决定的机关获取相关信息。同时，家属需要学习相关法律法规，明确刑事拘留的性质、期限及程序，以稳定情绪，保持冷静和理智。

二、及时委托专业律师

家属应尽快委托专业的刑事辩护律师。可以通过亲友推荐、律师事务所官网或司法行政部门的律师名录等途径，寻找擅长处理相关案件的律师。与律师签订委托合同后，律师将及时会见犯罪嫌疑人，提供法律咨询和心理安抚，帮助家属了解案件进展，为被拘留者提供有效的法律援助。

三、配合调查并关注案件进展

家属应如实向有关部门提供所知悉的情况和信息，协助调查工作的顺利进行。同时，与律师保持密切沟通，定期了解案件进展情况，包括是否延长侦查羁押期限、是否移送审查起诉等。律师将根据法律规定和实际情况，为家属提供专业的分析和建议。

四、为被拘留人提供必要保障

根据看守所的规定，家属可以为被拘留人送一些必要的生活用品，并在其账户内存入一定的生活费。具体送物的种类、时间、方式以及存钱的方式和金额限制需提前联系看守所了解清楚。同时，家属也可以通过律师或其他合法途径了解被拘留者的生活状况和需求，在条件允许的情况下提供帮助和支持。

五、遵守规定与支持鼓励

家属应当遵守法律法规和办案机关的要求，不得干扰司法机关的正常工作秩序。在等待审判结果的过程中，家属需要给予被拘留者精神上的支持和鼓励，帮助他们度过这段困难时期。无论案件结果如何，家属都应尊重法律判决，并配合执行相关工作。如果认为判决存在不公或错误，可以通过合法途径提出申诉或上诉请求。

综上所述，当家人被传唤并拘留时，家属需要保持冷静、积极应对，并寻求专业律师的帮助和支持。通过共同努力和配合，可以为被拘留者争取到更好的处理结果，并保护其合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。