当家人因盗窃被传唤时，这确实是一个令人担忧的情况。不过，请尽量保持冷静，并按照以下步骤来应对：

第一步：冷静了解情况

• 首先，尽可能通过合法渠道了解案件的基本情况，包括案件发生的时间、地点、涉及财物情况等。这有助于您更全面地了解家人的处境。
• 切勿轻信非正规途径的消息，以免被误导或利用。

第二步：寻求专业法律帮助

• 尽快联系专业的刑事律师。律师能够为您提供专业的法律意见和指导，帮助您更好地应对接下来的法律程序。
• 律师还可以协助您判断家人是否符合取保候审条件，如犯罪情节轻微、有悔罪表现、不会对社会造成危害等，从而争取取保候审的可能性。

第三步：配合调查与表达关切

• 在了解清楚情况后，积极配合相关部门的调查工作。同时，向调查人员表达您对家人的关切和担忧，以及愿意积极配合调查、承担相应责任的意愿。

第四步：关注家人情绪与心理状态

• 在这个过程中，家人的情绪和心理状态也非常重要。尽可能给予他们情感上的支持和安慰，帮助他们度过这个困难时期。

第五步：后续法律程序与跟进

• 随着案件的进展，密切关注法律程序的发展。在律师的指导下，参与相关的法律程序，如庭审等。
• 同时，根据律师的建议，准备必要的证据和材料，为家人的辩护提供有力支持。

总之，当家人因盗窃被传唤时，保持冷静、寻求专业法律帮助、配合调查、关注家人情绪与心理状态以及跟进后续法律程序是至关重要的。希望这些建议能够对您有所帮助。