结论前置：员工私自收取客户货款且不交到公司的行为，可能涉及职务侵占、挪用资金等违法行为，公司有权要求员工返还货款，并可根据情况追究其法律责任。

一、法律性质分析

1. 职务侵占：

   • 根据《中华人民共和国刑法》第二百七十一条，公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大的，构成职务侵占罪。
   • 在此情况下，员工私自收取客户货款并据为己有，若数额达到刑事立案标准，则可能构成职务侵占罪。

2. 挪用资金：

   • 根据《中华人民共和国刑法》第二百七十二条，公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人，数额较大、超过三个月未还的，或者虽未超过三个月，但数额较大、进行营利活动的，或者进行非法活动的，构成挪用资金罪。
   • 若员工私自收取货款后，未立即上交公司，而是用于个人消费或其他非公司业务用途，且数额较大或超过一定期限未还，则可能构成挪用资金罪。

二、公司应对措施

1. 要求返还：

   • 公司有权要求员工立即返还私自收取的货款，并可以要求员工赔偿因该行为给公司造成的损失。

2. 内部处理：

   • 公司可以根据内部规章制度，对员工进行纪律处分，如警告、罚款、解除劳动合同等。

3. 法律追究：

   • 若员工行为涉嫌犯罪，公司可以向公安机关报案，要求追究其刑事责任。
   • 同时，公司也可以向法院提起民事诉讼，要求员工赔偿损失。

三、预防措施与建议

1. 完善内部管理：

   • 公司应建立健全的财务管理制度，明确货款收取、上交等流程，确保货款及时、准确地进入公司账户。
   • 加强对员工的培训和教育，提高员工的法律意识和职业道德水平，防止类似事件再次发生。

2. 加强监督与审计：

   • 公司应定期对财务状况进行审计和监督，及时发现和纠正可能存在的问题。
   • 鼓励员工举报违法行为，对举报人给予保护和奖励。

3. 法律咨询与风险防范：

   • 公司在日常运营中，应定期咨询专业律师，了解相关法律法规和政策动态，及时调整和完善内部管理制度。
   • 针对可能出现的法律风险，制定应急预案和防范措施，确保公司合法权益不受侵害。

四、后续行动建议

• 若公司发现员工有私自收取货款的行为，应立即进行调查取证，收集相关证据材料。
• 根据调查结果和公司内部规章制度，对员工进行相应处理，并考虑是否追究其法律责任。
• 加强与客户的沟通和联系，确保客户了解公司货款收取流程和规定，避免类似事件再次发生。

五、特别提醒

• 在处理此类事件时，公司应保持冷静和理性，避免采取过激行为或言语攻击员工。
• 若员工行为涉嫌犯罪，公司应及时向公安机关报案，并配合公安机关的调查工作。
• 如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。