当旅行社不再运营，想要退还旅游服务质量保证金时，具体的流程和要求可能会因地区和政策的不同而有所差异。以下是一个基于一般情况和部分地区政策的综合解答，希望能为您提供清晰的指导。

一、了解退还条件

首先，您需要确认您的旅行社是否符合退还旅游服务质量保证金的条件。这通常包括：

1. 旅行社许可证注销：如果您的旅行社已经注销了业务经营许可证，那么您有权申请退还质保金。

2. 未受处罚：根据《旅行社条例》的相关规定，如果旅行社自交纳或补足质量保证金之日起三年内，未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上的处罚，那么旅游行政管理部门应当降低旅行社质量保证金的交存数额（在某些情况下，可能全额退还）。

3. 保险替代保证金：如果您的旅行社采取了保险替代保证金的方式，并且质量保证金账户尚有余额，那么这部分余额是可以退取的。

二、准备申请材料

根据退还条件的不同，您需要准备相应的申请材料。一般来说，可能包括：

1. 注销提取保证金所需材料：

   • 营业执照注销通知书（查阅原件留存复印件）
   • 旅行社许可注销通知书（查阅原件留存复印件）
   • 质保金存款协议书复印件（留存复印件）；如果采取保险替代现金交纳保证金，则提供保单（查阅原件留存复印件）
   • 《旅游服务质量保证金取款申请书》（填写好相关信息，法人签字，盖企业公章）

2. 其他情况提取保证金所需材料（如降低50%质保金提取或保险替代保证金提取剩余保证金）：

   • 营业执照、旅行社业务经营许可证、法人身份证复印件
   • 质保金存款协议书复印件或保单复印件（根据交纳方式提供）
   • 当年旅行社责任保险单（查阅原件留存复印件）
   • 《旅游服务质量保证金取款申请书》（填写好相关信息，法人签字，盖企业公章）

三、提交申请并等待审核

将准备好的申请材料提交给当地的文化广电和旅游局（或相应部门）的市场管理科。部门将对您的材料进行审核，以确认您是否符合退还条件。

四、领取取款通知书并办理退取

如果您的申请材料审核通过，部门将出具《旅游服务质量保证金取款通知书》。您需要凭此通知书到缴纳保证金的银行办理保证金退取手续。

五、注意事项

1. 地区差异：不同地区的具体政策和流程可能有所不同，因此建议您在申请前先咨询当地的文化广电和旅游局或相关机构，以获取最准确的信息。

2. 时间限制：请注意退还保证金的时间限制，确保在规定的时间内完成申请和退取手续。

3. 材料真实性：请确保您提供的所有申请材料都是真实、有效的，以避免因材料问题导致的申请失败或延误。

希望以上解答能够帮助您顺利退还旅游服务质量保证金。如果您在申请过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，请随时咨询当地的文化广电和旅游局或相关机构。