结论：办事没结果还没退款，一般属于民事纠纷范畴，但具体是否构成诈骗，需结合行为人的主观意图、客观行为及退款情况等因素进行综合判断。
一、一般属于民事纠纷的情况
因客观原因无法完成事项且积极退款：
- 情形描述：在正常的民事交易或委托行为中，若因不可预见的政策变化、意外事件等客观原因导致事情未能办成，并且行为人积极与对方沟通，制定退款计划并部分或全部履行退款义务，且主观上没有非法占有他人财物的故意。
- 法律分析：此情况属于合同履行不能或民事违约，双方权利义务按民事法律调整。行为人无诈骗故意和非法占有目的，故不构成诈骗，而属于民事纠纷。例如，商业合作中一方因市场变化导致项目亏损，无法按约定全额退还预付款，但持续与对方沟通并陆续退还部分款项。
存在真实交易或债务关系且退款出于客观原因：
- 情形描述：如果双方存在真实的交易或债务关系，退款行为是出于客观原因（如资金周转困难、经营不善等）未能完全退还，同时不存在欺诈故意。
- 法律分析：此时，双方可通过协商、调解或诉讼等方式解决退款问题，该行为不构成诈骗。
二、可能构成诈骗的情况
以办事为由骗取钱财且无实际办事行动：
- 情形描述：行为人从一开始就无真正办事意图，只是以能办成事为幌子骗取信任并收取费用，之后虽有部分退款行为，但退款并非基于真诚悔悟和想要彻底归还财物的意愿，而是为了拖延时间、逃避打击等。
- 法律分析：此行为符合诈骗罪的构成要件，即以非法占有为目的，用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取财物。退款只是掩盖手段，不影响诈骗罪的成立。
部分退款但仍非法占有部分款项：
- 情形描述：事情未办成后，行为人只退还部分费用，将剩余部分据为己有，且无正当理由。
- 法律分析：此行为表明行为人有非法占有他人财物的故意，对于非法占有的部分款项，可能构成诈骗。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，将受到相应的刑事处罚。
虚构事实或隐瞒真相以非法占有为目的：
- 情形描述：在退款过程中，如果一方故意虚构事实或隐瞒真相，如声称已尽力办事但实际并未采取任何行动，或虚构退款困难等理由，以非法占有为目的，骗取对方财物且数额较大的。
- 法律分析：此行为也构成诈骗罪。即使存在退款行为，但如果整体行为模式符合诈骗的构成要件，如电信诈骗分子以中奖为由诱骗被害人转账，在被害人发现异常后返还了部分金额，但整个行为本质上是基于欺骗手段获取钱财，那么仍构成诈骗罪。
三、法律建议与风险提示
保留证据：无论属于民事纠纷还是涉嫌诈骗，都应保留好相关证据，如合同、转账记录、沟通记录等，以便在需要时证明自己的权益。
协商解决：在事情未办成且存在退款争议时，首先尝试与对方协商解决，看是否能达成退款协议或制定合理的还款计划。
法律途径：如果协商无果，且怀疑对方涉嫌诈骗，可以向公安机关报案，由公安机关进行调查取证。如果确认属于民事纠纷，可以向法院提起诉讼，要求对方履行退款义务或承担违约责任。
谨慎交易：在涉及金钱交易时，应谨慎选择交易对象，确保交易的安全性和合法性。在签订合同前，应仔细阅读合同条款，了解双方的权利义务和违约责任。
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