要起诉一个公司未履行承诺，核心步骤包括收集证据、明确法律依据、准备起诉材料、选择管辖法院并提起诉讼。以下是具体分析：

1. 收集证据
   需证明公司曾作出明确承诺且未履行，例如：

   • 书面合同：若承诺写入合同（如服务协议、买卖合同），需提供原件或复印件；
     
   • 沟通记录：邮件、微信、短信等书面沟通中公司承认承诺的证据；
     
   • 履行情况证明：如付款凭证、服务记录等，证明你已履行己方义务但公司未履行；
     
   • 损失证明：因公司违约导致的直接损失（如额外支出、利润损失）的票据或评估报告。
     

2. 明确法律依据
   根据承诺性质选择法律条款：

   • 合同纠纷：若承诺基于合同，适用《民法典》合同编，公司需承担违约责任（如继续履行、赔偿损失）；
     
   • 消费欺诈：若公司虚假宣传或承诺未兑现，可能构成《消费者权益保护法》中的欺诈，可主张“退一赔三”；
     
   • 其他法律关系：如赠与、委托等，需根据具体法律关系确定权利义务。
     

3. 准备起诉材料

   • 起诉状：写明原被告信息、诉讼请求（如要求履行承诺或赔偿损失）、事实与理由；
     
   • 证据清单：按时间顺序或逻辑分类整理证据，并附说明；
     
   • 身份证明：原告身份证复印件、被告公司工商信息（可通过国家企业信用信息公示系统查询）。
     

4. 选择管辖法院

   • 合同纠纷：通常由被告住所地或合同履行地法院管辖；
     
   • 消费纠纷：可在被告住所地、合同履行地或原告住所地法院起诉（部分地区支持）；
     
   • 其他纠纷：根据具体法律关系确定管辖法院。
     

5. 提起诉讼

   • 向法院提交起诉材料并缴纳诉讼费；
     
   • 法院受理后，会通知双方开庭时间；
     
   • 庭审中需围绕证据和法律依据陈述诉求，法院将根据事实和法律作出判决。
     

补充建议：

• 若损失较小，可考虑通过“人民调解委员会”或“消费者协会”调解，效率更高；
  
• 若公司存在恶意违约，可在起诉时申请财产保全，防止其转移资产；
  
• 诉讼时效一般为3年，自知道或应当知道权利受损之日起计算，需注意时效问题。
  

如有具体细节（如承诺内容、损失金额等），可进一步向我咨询，我会帮你分析案件可行性并制定策略。