结论：针对总包单位无力完成项目，由社会人（即实际施工人）完成项目却未拿到工程款的情况，可以从以下几个角度进行分析和处理：

1. 合同关系与责任主体：

   • 合同相对性原则：首先，需要明确总包单位与建设单位（业主）之间的合同关系，以及总包单位与社会人（实际施工人）之间的合同关系（如果有的话）。根据合同相对性原则，工程款的支付责任通常应由合同相对方承担。
   • 实际施工人权益：如果社会人（实际施工人）与总包单位之间存在口头或书面协议，且该协议被认定为有效，那么实际施工人有权依据协议向总包单位主张工程款。若总包单位无力支付，实际施工人可能需要考虑通过法律途径追究总包单位的违约责任。

2. 法律途径与救济措施：

   • 起诉总包单位：实际施工人可以向法院提起诉讼，要求总包单位支付工程款及可能的违约金、利息等。在诉讼过程中，需要提供充分的证据证明实际施工的事实、工程量及工程款金额等。
   • 申请财产保全：为防止总包单位转移财产，实际施工人可以在起诉前或起诉后向法院申请财产保全，冻结总包单位的银行账户或其他财产，以确保判决能够得到有效执行。
   • 追究建设单位责任：在某些情况下，如果建设单位知道或应当知道总包单位没有实际履行能力，却仍然与其签订合同，并导致实际施工人无法获得工程款，实际施工人可能可以依据相关法律规定，追究建设单位的连带责任或补充责任。但这需要具体分析合同条款、交易习惯及双方过错程度等因素。

3. 行政途径与调解机制：

   • 向建设行政主管部门投诉：实际施工人可以向当地的建设行政主管部门投诉总包单位的违法行为，请求行政部门介入调查并协调解决工程款支付问题。
   • 参与调解或仲裁：如果合同中约定了调解或仲裁条款，或者双方同意通过调解或仲裁方式解决争议，实际施工人可以选择向调解机构或仲裁机构申请调解或仲裁，以更快地解决工程款支付问题。

4. 注意事项与风险防范：

   • 证据收集与保存：在实际施工过程中，实际施工人应注意收集并保存与工程量、工程款支付相关的证据材料，如施工合同、工程量清单、付款凭证、验收报告等，以便在发生争议时能够提供有力的证据支持。
   • 风险评估与应对：在决定采取法律途径之前，实际施工人应对可能面临的风险进行评估，包括诉讼成本、执行难度、对方财产状况等，并制定相应的应对策略。

建议：针对您所描述的情况，我建议您首先梳理清楚与总包单位之间的合同关系及证据材料，然后考虑通过法律途径（如起诉、申请财产保全等）来维护自己的合法权益。同时，也可以考虑向建设行政主管部门投诉或参与调解/仲裁等方式来解决争议。在处理过程中，如有需要，您可以随时向我咨询相关法律问题，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。