饭店不让顾客进店吃饭是否违法，需根据具体情况和原因来判断。以下是对此问题的全面分析：
合法拒绝的情况
客满或预订情况：
- 当饭店内所有餐位都已被预订或坐满时，饭店可以合理拒绝新客人进入用餐。这是正常的经营管理行为，旨在确保已预订或到店的客人能够得到及时的服务。
不符合饭店规定：
- 如果客人的行为或状态不符合饭店明确公示的合理规定，如穿着严重不整洁、带有宠物（且饭店明确禁止携带宠物入内）等，饭店有权拒绝接待。这些规定通常是为了维护饭店的卫生、秩序和顾客体验。
安全考虑：
- 若客人处于醉酒、精神状态异常、有严重的传染性疾病、犯罪倾向或暴力危害等可能对其他顾客或饭店安全造成威胁的状况，饭店为了保障场所内的秩序与安全，可以拒绝其进入用餐。这符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条对经营者保障消费者人身安全的要求。
尊重民族风俗习惯：
- 如果客人的行为违反了民族风俗习惯，如带非清真食品进入清真饭店，饭店可以拒绝服务，以尊重其他客人的民族风俗习惯。这同样符合相关法律法规的规定，旨在维护不同民族和宗教信仰顾客的权益。
违法拒绝的情况
基于不合理的歧视：
- 如果饭店拒绝客人是基于客人的种族、性别、宗教信仰、国籍、残疾状况等不合理因素，这种拒绝行为涉嫌侵犯客人的平等消费权等合法权益。根据相关法律法规，经营者不得对消费者进行不合理的歧视。
违反事先约定：
- 如果客人之前已经和饭店就用餐事宜达成了合法有效的预订合同等约定，饭店无正当理由拒绝客人按照约定前来用餐，则构成违约。客人有权要求饭店承担违约责任，并赔偿相应损失。
非正当理由拒绝：
- 如果客人是普通人员，没有上述特殊情况，饭店仅因个人喜好、客人曾经提出过合理合法的批评或赔偿要求等原因而拒绝其就餐，那么就违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。特别是该法第三条和第四条关于经营者应遵守法律、遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则的要求。
解决争议的途径
如果消费者认为饭店的拒绝行为违法，可以通过以下途径解决争议：
与饭店协商和解：
- 消费者可以尝试与饭店进行友好协商，寻求双方都能接受的解决方案。
请求消费者协会或其他调解组织调解：
- 如果协商无果，消费者可以向当地的消费者协会或其他调解组织寻求帮助，通过调解解决争议。
向工商管理局或其他相关行政部门投诉：
- 消费者还可以向工商管理局或其他相关行政部门投诉饭店的违法行为，要求行政部门进行调查和处理。
根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁：
- 如果双方之前达成了仲裁协议，消费者可以根据协议提请仲裁机构进行仲裁。
向人民法院提起诉讼：
- 如果其他途径都无法解决争议，消费者可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
总结来说，饭店在拒绝客人吃饭时，必须基于合法正当的理由。如果消费者认为饭店的拒绝行为违法，可以通过多种途径来维护自己的合法权益。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。