针对业务员在工作期间遗留问题且未办理离职手续便消失的情况，您可以按照以下步骤处理：

1. 尝试联系业务员：

   • 首先，通过电话、短信、邮件或社交媒体等多种方式尝试联系该业务员，明确告知其未办理离职手续及遗留问题的严重性，并要求其尽快返回公司处理相关事宜。
   • 若业务员拒绝回应或无法联系上，您需要保留好所有尝试联系的记录，以备后续法律程序使用。

2. 审查劳动合同及公司规章制度：

   • 仔细审查与业务员签订的劳动合同，特别是关于离职手续、工作交接、违约责任等条款，了解公司在此类情况下的权利和义务。
   • 同时，查阅公司规章制度，确认是否有关于员工离职未办理手续或遗留问题的处理规定。

3. 处理遗留问题：

   • 对于业务员遗留的工作问题，公司应尽快组织相关人员接手并处理，确保公司业务的正常进行。
   • 若遗留问题涉及客户或合作伙伴，公司应及时与客户或合作伙伴沟通，说明情况，并尽力维护良好的合作关系。

4. 办理离职手续及结算工资：

   • 尽管业务员未亲自办理离职手续，但公司仍应按照劳动合同和公司规章制度的规定，为其办理离职手续，包括结算工资、缴纳社保等。
   • 若业务员有未结清的借款、预支款项或损坏公司财物等情形，公司可在结算工资时予以扣除，但需确保扣除的合法性和合理性，并保留好相关证据。

5. 考虑法律途径：

   • 若业务员长时间不回应且遗留问题严重，公司可考虑通过法律途径解决。例如，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求业务员承担违约责任或赔偿损失。
   • 在申请仲裁前，公司应收集好所有相关证据，包括劳动合同、公司规章制度、尝试联系的记录、遗留问题的处理情况等。

6. 加强内部管理：

   • 此次事件也暴露出公司在员工离职管理方面可能存在的漏洞。公司应加强内部管理，完善离职手续流程，确保员工离职时能够顺利完成工作交接和离职手续。
   • 同时，公司可加强对员工的培训和教育，提高员工的法律意识和责任感，减少类似事件的发生。

在处理过程中，您需要注意以下几点：

• 保留证据：所有与业务员沟通、尝试联系、处理遗留问题等相关的记录都应妥善保留，以备后续法律程序使用。
• 合法合规：在处理离职手续、结算工资、扣除款项等事宜时，公司应确保合法合规，避免侵犯业务员的合法权益。
• 及时沟通：与客户、合作伙伴及业务员本人保持及时沟通，说明情况，减少误解和纠纷的发生。

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