针对公务人员推诿扯皮的问题，你可以从以下几个角度来处理：
明确投诉渠道与程序：
- 首先，你可以尝试通过该公务人员所在单位的内部投诉机制进行反映。大多数政府机构都设有投诉热线、意见箱或专门的投诉受理部门，你可以通过这些渠道详细陈述公务人员推诿扯皮的情况，并提供相关证据（如录音、聊天记录、书面材料等）。
- 如果内部投诉无果，或者你认为内部投诉可能无法得到公正处理，你可以向该单位的上级主管部门或纪检监察机关进行投诉。这些部门通常负责监督公务人员的行为，并对违规行为进行调查处理。
了解并运用相关法律法规：
- 公务人员推诿扯皮可能构成行政不作为或滥用职权等违法行为。根据《中华人民共和国公务员法》等相关法律法规，公务人员有义务依法履行职责，不得推诿、拖延或拒绝履行。
- 如果公务人员的行为严重损害了你的合法权益，你还可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如提起行政诉讼或申请行政复议。
收集并保留证据：
- 在处理公务人员推诿扯皮的问题时，证据是至关重要的。你应该尽可能收集并保留与公务人员行为相关的所有证据，包括但不限于录音、录像、聊天记录、书面材料、证人证言等。
- 这些证据将有助于你证明公务人员的违规行为，并在投诉或法律诉讼中提供有力支持。
寻求外部帮助与支持：
- 如果你觉得自己无法单独处理这个问题，或者你认为问题比较复杂，你可以考虑寻求外部帮助与支持。例如，你可以咨询律师或法律援助机构，了解你的权益和可行的法律途径。
- 此外，你还可以向媒体或社交平台反映情况，引起公众关注，从而促使相关部门重视并解决问题。但需要注意的是，在反映情况时，你应该确保信息的真实性和准确性，避免夸大或歪曲事实。
保持冷静与理性：
- 在处理公务人员推诿扯皮的问题时，保持冷静与理性是非常重要的。你应该避免情绪化的行为或言论，以免加剧矛盾或影响问题的解决。
- 同时，你也应该尊重公务人员的职责和权限，不要无理取闹或干扰其正常工作。通过合理、合法的方式表达自己的诉求和意见，才能更有效地解决问题。
在处理过程中，你需要注意以下几点：
- 确保你的投诉或反映情况是基于事实和证据的，避免无端指责或诽谤。
- 尊重并配合相关部门的调查和处理工作，提供必要的协助和信息。
- 如果问题得到解决，你可以对处理结果进行反馈和评价；如果问题未得到解决或处理结果不满意，你可以继续寻求其他途径或向上级部门反映情况。
如果你在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况，为你提供专业、全面的法律帮助。