手在商场被夹了商场负责吗-赵建清律师|法行宝
2026-06-24 侵权纠纷

结论:手在商场被夹,商场是否负责需根据具体情况判断,主要看商场是否尽到了安全保障义务。若商场未尽到该义务导致您受伤,商场需负责;反之,则可能不负责。以下从不同角度详细分析:

一、商场的安全保障义务

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,商场作为公共场所的管理人,有义务对进入其场所的人员提供安全保障。这包括确保商场内的设施、设备安全无隐患,以及采取必要措施防止顾客受到伤害。如果商场未能尽到这些安全保障义务,导致您受伤,那么商场可能需要承担相应的法律责任。

二、商场是否负责的具体判断

  1. 商场设施存在安全隐患:

    • 如果商场的自动门、电梯、货架等设施存在故障或设计缺陷,导致您的手被夹伤,那么商场很可能因未尽到安全保障义务而需要承担责任。
    • 举例:自动门感应失灵,导致您在通过时被夹手,商场需负责。
  2. 商场未设置警示标志或采取防护措施:

    • 如果商场内存在某些危险区域或设施,但商场未设置明显的警示标志或采取必要的防护措施,导致您受伤,商场也可能需要承担责任。
    • 举例:商场内正在施工的区域未设置围挡和警示标志,您不慎进入并受伤,商场需负责。
  3. 您自身存在过错:

    • 如果您的受伤是由于您自身的不当行为(如故意触碰危险设施、未遵守商场规定等)导致的,那么商场可能不需要承担责任或只需承担部分责任。
    • 举例:您故意用手去阻挡正在关闭的自动门,导致手被夹伤,商场可能不负责或只承担部分责任。

三、法律建议

  1. 收集证据:

    • 如果您在商场受伤,应尽快收集相关证据,如现场照片、视频、医疗记录等,以证明您的受伤情况和商场可能存在的过错。
  2. 与商场协商:

    • 在收集到足够证据后,您可以尝试与商场进行协商,要求商场承担相应的赔偿责任。
  3. 寻求法律帮助:

    • 如果协商无果或商场拒绝承担责任,您可以考虑寻求法律帮助,通过法律途径维护自己的合法权益。

进一步思考:在处理此类纠纷时,除了考虑商场的安全保障义务外,还需要考虑您自身的行为是否合理、是否存在过错等因素。因此,在受伤后,除了及时收集证据外,还应尽快咨询专业律师,以便更准确地评估自己的权益和可能的赔偿金额。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助,请直接向我咨询。