退休返聘人员发生事故伤害后，需通过民事赔偿途径解决，无法直接进行工伤鉴定，但可参照工伤标准主张赔偿。以下是具体分析：

1. 退休返聘人员与单位不构成劳动关系
   根据《劳动合同法》及《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》第三十二条，退休人员已享受养老保险待遇或领取退休金，与用人单位建立的用工关系按劳务关系处理，而非劳动关系。因此，退休返聘人员不适用《工伤保险条例》，无法通过工伤认定程序主张工伤待遇。

2. 事故伤害的救济途径：人身损害赔偿
   退休返聘人员因工作受伤的，可依据《民法典》第一千一百九十二条（个人劳务关系中的侵权责任）向用人单位主张赔偿。具体流程如下：

   • 协商或调解：与用人单位就医疗费、误工费、护理费等损失协商赔偿方案；
     
   • 诉讼：协商不成时，向法院提起民事诉讼，要求用人单位承担赔偿责任。
     需注意：若退休返聘人员对事故发生存在过错（如故意或重大过失），可能需承担部分责任。

3. 赔偿标准可参照工伤
   虽然退休返聘人员不适用工伤程序，但司法实践中，法院可能参照《工伤保险条例》规定的赔偿项目和标准（如医疗费、停工留薪期工资、一次性伤残补助金等）确定赔偿金额，以保障其合法权益。

4. 特殊情形：未享受养老保险待遇的退休人员
   若退休返聘人员未享受养老保险待遇且未领取退休金，其与用人单位可能被认定为事实劳动关系。此时可申请工伤认定，但需满足以下条件：

   • 达到法定退休年龄前已与用人单位建立劳动关系；
     
   • 退休后继续在原单位工作且未签订劳务合同；
     
   • 事故发生在工作时间内、因工作原因。
     建议：此类情形需结合具体证据（如工资发放记录、工作证等）综合判断，必要时可申请劳动仲裁确认劳动关系。

行动建议：

1. 立即保存事故现场证据（如照片、监控录像）、医疗记录、劳务合同等材料；
   
2. 与用人单位协商赔偿，若协商无果，可向法院起诉或申请劳动仲裁（根据是否构成劳动关系选择）；
   
3. 如有疑问，可直接向我咨询，我将结合您的具体情况提供进一步指导。