若外卖员撞到您的车子后拒绝赔偿,您可以通过以下途径解决,具体分情况处理:
优先协商解决
若事故责任明确(如外卖员存在逆行、闯红灯等明显过错),可先尝试与对方或其所属平台协商赔偿。协商时注意保留现场照片、视频、证人联系方式等证据,并明确要求对方赔偿车辆维修费用、误工费等实际损失。若对方以“无钱赔偿”“平台未投保”等理由拖延,需及时转向其他途径。
通过外卖平台或保险公司索赔
报警并申请交警介入
若协商无果,应立即报警并要求交警到场处理。交警会根据现场情况出具《交通事故责任认定书》,明确双方责任比例。若外卖员负全责或主责,您可凭认定书要求其赔偿;若对方拒不履行,可向法院申请强制执行。
向法院提起民事诉讼
若对方仍拒绝赔偿,您可向事故发生地或被告住所地法院起诉,要求外卖员(或平台、保险公司)赔偿损失。起诉时需提交以下材料:
关键提醒:
如有进一步疑问(如证据收集、诉讼流程等),可直接向我咨询,我会结合具体案情为您详细解答。