结论概述：业主被盗时，保安是否有责任需根据具体情况判断，主要取决于保安是否履行了其应尽的安全保障义务。
一、保安的基本职责与安全保障义务
保安作为物业管理的一部分，其基本职责是维护小区内的公共秩序和安全，包括但不限于巡逻、监控、门禁管理等。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务企业或者其他管理人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。这意味着，保安有义务采取合理措施来预防和减少盗窃等犯罪行为的发生。
二、保安责任的具体判断
保安是否履行了巡逻、监控等基本职责：
- 如果保安按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，监控设备正常运行，且在盗窃发生时及时采取了应对措施（如报警、协助业主等），那么保安可能不承担直接责任。
- 如果保安未履行巡逻、监控等基本职责，或者巡逻、监控存在明显疏忽，导致盗窃事件得以发生，那么保安可能因未尽到安全保障义务而承担一定责任。
盗窃事件是否因保安的故意或重大过失导致：
- 如果盗窃事件是由于保安的故意行为（如与盗窃者勾结）或重大过失（如长时间离岗、未关闭门禁等）导致的，那么保安应承担相应的法律责任。
- 如果盗窃事件的发生与保安的故意或重大过失无关，而是由于其他不可预见或不可控制的因素导致的，那么保安可能不承担直接责任。
三、业主的维权途径
与物业公司协商：
- 业主可以先与物业公司进行协商，要求物业公司说明保安的履职情况，并就盗窃事件的处理提出合理要求。
向相关部门投诉：
- 如果协商无果，业主可以向当地房管部门或消费者协会等相关部门投诉，要求相关部门介入调查并处理。
通过法律途径解决：
- 如果业主认为保安或物业公司存在违法行为或未尽到安全保障义务，导致自己遭受损失，可以通过法律途径提起诉讼，要求赔偿损失。
四、建议与提醒
- 业主应增强自我防范意识：虽然保安有义务保障业主的安全，但业主自身也应增强自我防范意识，如安装防盗门窗、使用安全可靠的锁具、不随意将贵重物品暴露在外等。
- 及时保留证据：在发生盗窃事件后，业主应及时报警并保留相关证据（如监控录像、现场照片等），以便后续维权使用。
- 了解物业合同内容：业主在签订物业合同时，应仔细阅读合同条款，了解保安的服务内容和标准，以便在发生纠纷时能够依据合同进行维权。
总结来说，业主被盗时保安是否有责任需根据具体情况判断。如果保安未履行其应尽的安全保障义务或存在故意、重大过失行为导致盗窃事件发生，那么保安应承担相应责任。业主在维权时应保留好相关证据，并通过协商、投诉或法律途径来维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。