结论前置：业主家里被盗，小区物业是否承担责任需根据具体情况判断，主要取决于物业是否全面、适当地履行了安全保障义务。以下从多个角度为您详细分析：
一、物业有责任的情形
安全保障措施不到位
- 门禁管理疏松：若小区门禁系统损坏未及时维修，或保安未严格执行门禁规定，导致非小区人员可随意进出，进而发生盗窃事件，物业需承担相应责任。例如，小区大门门禁系统长期故障，外来人员无需登记即可进入，增加了盗窃风险。
- 监控设备问题：小区的监控设备应确保正常运行并覆盖公共区域。若因监控设备损坏、老化或存在盲区等问题无法提供有效监控画面，影响警方侦破案件，物业将因此承担过错责任。比如，监控摄像头损坏多日未修，导致无法查找小偷线索。
- 保安巡逻缺失：物业服务合同中通常会明确规定保安的巡逻频次和路线。若保安未按约定执行，如巡逻频次不达标、巡逻路线不合理或巡逻人员擅自离岗、打瞌睡等，未能及时发现并处理异常情况，物业应承担责任。例如，保安应24小时双岗值班却实际只有一名保安且常离岗，导致多次盗窃事件发生。
对安全隐患未及时处理
- 物业知晓小区存在安全漏洞（如围墙破损、道路照明损坏、消防通道被占用等）但未采取有效措施进行修复和防范，导致小偷利用这些漏洞进入业主家中，物业需承担相应责任。比如，围墙破损多日未修，小偷翻越围墙进入小区实施盗窃。
未履行通知、协助等义务
- 当小区内出现门窗被撬、可疑人员徘徊等异常情况时，物业工作人员应及时通知业主或报警。若物业未能做到这一点，或在业主家中被盗后不配合警方调查，如拒绝提供相关资料、不协助调取监控等，也可能被认定有责任。例如，业主发现被盗并报警后，物业未积极配合警方提供相关信息和协助调查，导致案件侦破受阻。
二、物业无责任的情形
若物业已经按照物业服务合同的约定，全面、适当地履行了安全保障义务，且不存在明显过错，则通常无需对业主家中被盗承担责任。例如：
- 小区门禁系统正常运行，保安严格执行人员和车辆登记制度。
- 监控设备完好且正常使用，覆盖小区主要区域。
- 保安按规定时间和路线进行巡逻，未发现异常情况。
- 在得知小区内有盗窃案件后，及时通知业主加强防范。
- 业主发现被盗并报警后，积极配合警方提供相关信息和协助调查。
此外，若业主自身存在疏忽（如门窗未关好、未安装防盗网等），也可能减轻或免除物业的责任。
三、实际操作建议
- 及时报警并保留证据：一旦发生盗窃事件，业主应立即报警，并尽可能保留现场照片、物品损失清单、监控录像等相关证据。这些证据将有助于后续与物业协商或通过法律途径维权。
- 与物业协商解决：认为物业存在责任的，可与物业进行协商，尝试达成赔偿协议。在协商过程中，业主可以出示相关证据，说明物业在安全保障方面存在的不足和过错。
- 法律途径维权：协商不成时，业主可通过向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。法院将依据双方提供的证据、物业服务合同约定及相关法律法规来判断物业是否需要承担责任及承担责任的比例。在诉讼过程中，业主可以委托我作为您的律师，为您提供专业的法律服务和支持。
综上所述，业主家里被盗时小区物业的责任判定需综合考虑多方面因素。业主应充分了解相关法律法规和合同条款，根据实际情况采取合适的行动来维护自己的权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。