业主东西被偷，保安是否有责任需根据具体情况来判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
保安无需担责的情况
已履行安保义务：
- 如果保安按照与物业或用人单位签订的合同，按时按点进行巡逻，对进出小区的人员和车辆进行了严格的登记和检查，全面、妥善地履行了安保义务，那么即使业主的东西被偷，保安也通常无需承担责任。例如，保安在巡逻过程中未发现异常，且盗窃行为发生在巡逻间隙，采用隐蔽、专业的手段实施，保安难以预见和阻止。
无故意或重大过失：
- 保安在履职过程中，如果没有存在故意或重大过失行为，如勾结小偷、故意放行可疑人员等，那么对于业主东西被偷的情况，保安也无需承担责任。
盗窃行为难以防范：
- 如果盗窃行为是由不可抗力或第三人故意破坏等难以防范的原因造成的，如小偷翻越围墙、破坏门禁系统等，且保安在发现后及时采取了报警等措施，那么保安也通常无需承担责任。
保安需担责的情况
未履行安保义务：
- 如果保安未按照合同约定的频率和时间进行巡逻，或者对进出小区的人员和车辆管理不严，如未对陌生人员进行登记询问就放行，导致业主东西被偷，那么保安及其所属单位可能需要承担责任。例如，保安减少巡逻次数或缩短巡逻时间，给小偷提供了可乘之机。
存在故意或重大过失行为：
- 如果保安在履职过程中存在故意或重大过失行为，如与小偷勾结、故意为小偷提供便利条件、目睹盗窃行为却不作为等，那么保安不仅需要对业主东西被偷承担赔偿责任，还可能面临刑事处罚。
物业的责任判断
- 在判断保安是否有责任的同时，也需要考虑物业的责任。物业作为小区的管理者，对小区的安全负有保障义务。如果物业在安保措施、设施设备维护等方面存在过错，如未配备足够保安人员、监控设备损坏长期未修等，导致业主东西被偷，那么物业也可能需要承担相应的责任。
后续处理建议
- 及时报警：业主在发现东西被偷后，应立即报警，由公安机关进行调查处理。
- 收集证据：业主应尽可能收集与盗窃事件相关的证据，如监控录像、保安值班记录、物业维修记录等，以便在后续处理中证明自己的损失和保安或物业的过错。
- 协商赔偿：业主可以与保安所属单位或物业协商赔偿事宜。在协商过程中，应明确指出保安或物业的具体失职行为，并提供相关证据支持自己的主张。
- 法律途径：如果协商不成，业主可以通过民事诉讼等法律途径解决纠纷。在诉讼过程中，需提供充分的证据证明保安或物业的失职行为以及该行为与业主东西被盗之间的因果关系。
总结来说，业主东西被偷时，保安是否有责任需根据其是否履行了安保义务、是否存在故意或重大过失行为以及物业的管理情况等因素来综合判断。业主在处理此类纠纷时，应理性对待，依法维权。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。