业主东西被盗，物业是否有责任需根据具体情况判断，核心在于物业服务合同约定的安保义务是否得到全面、妥善的履行。以下从多个角度详细分析：
物业可能承担责任的情形
未按合同约定提供安保服务
- 物业服务合同中通常会明确规定物业的安保职责，如门岗值班、巡逻频次、监控系统运行等。若物业未能严格遵循这些约定，导致业主因安保不足而遭受盗窃，物业需承担相应责任。例如，合同要求24小时保安值班，但实际存在脱岗情况，使得盗贼轻易进入，物业即构成违约，应对业主损失负责。
安保设施存在问题
- 物业有责任维护和管理小区的安保设施，包括门禁系统、监控摄像头等。当这些设施出现故障或损坏，且物业未及时维修或更换，导致防范和监控能力下降，进而发生盗窃事件时，物业需承担责任。比如，门禁系统长时间损坏未修复，导致小区入口失去控制，物业应为此负责。
对可疑人员或情况未采取合理措施
- 物业工作人员在日常管理中应警惕可疑人员或异常情况，并及时采取询问、盘查或其他合理措施。若物业人员发现可疑行为却未予理会，随后该区域发生盗窃，物业可能因未尽到管理职责而承担责任。
未尽到安全保障义务（参照《民法典》相关规定）
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当采取合理措施保护业主的人身、财产安全。若物业未能履行这一义务，如小区大门长期敞开、无保安值守等，导致业主家中被盗，物业可能被认定为未尽到安全保障义务，从而承担责任。
物业无需承担责任的情形
完全履行合同义务
- 若物业严格按照物业服务合同的约定，全面履行了各项安保义务，如保安按时巡逻、安保设施正常运行、进出人员严格登记等，且在业主被盗事件中无过错，则物业通常无需承担责任。例如，物业已按规定执行巡逻和监控，但盗贼通过极端隐蔽方式进入，物业在此情况下无责任。
不可抗力或第三方原因
- 若业主被盗是由不可抗力因素（如自然灾害导致房屋结构受损）或第三方的违法犯罪行为（如高科技手段绕过安保措施）造成，且物业已尽到合理的注意和防范义务，则物业通常不承担责任。这种情况下，物业的安保措施虽未能阻止盗窃，但因其已尽力而为，故不视为失职。
业主自身过错
- 若业主自己存在重大过失，如出门忘记关门窗、将钥匙随意丢弃或借给他人等情况，给小偷提供了便利条件，导致家中被盗，此时物业通常不需要承担责任。例如，业主经常将备用钥匙放在门口的地垫下，被小偷发现后轻松进入家中行窃，这种情况下主要责任在于业主自身的疏忽。
实际应用建议
- 对于业主而言：应仔细审查物业服务合同，明确物业的安全保障义务，并在发现物业未履行合同义务时及时提出异议或诉求。同时，业主也应加强自身的安全防范意识，避免给小偷提供可乘之机。
- 对于物业而言：应严格遵守法律法规和合同约定，加强安全管理，确保业主的人身和财产安全。同时，应建立健全的证据保留机制，如巡逻记录、监控录像等，以便在必要时证明自己已履行了相关义务。
综上所述，物业在业主被盗事件中是否承担责任，关键在于其是否按照物业服务合同的约定全面、妥善地履行了安保义务。若您在此方面遇到具体问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。