被盗时，保安是否有责任需根据具体情况来判断，若保安存在过错则可能需承担相应责任，若已尽到合理义务则通常无需担责。以下是对此问题的详细分析：
保安无需承担责任的情况
尽到合理安保义务：
- 保安若严格按照合同约定和规章制度执行安保任务，如按时巡逻、保持巡逻记录完整清晰、对进出人员身份进行严格核查、确保监控设备正常运行且无盲区等，那么在发生盗窃事件时，保安主观上不存在过错，因此不承担责任。
- 实例：某小区保安按规定时间和路线进行巡逻，监控设备也正常工作，此时若发生盗窃事件，且保安及时报警并协助警方调查，那么保安通常无需承担责任。
不可抗力或第三人原因：
- 若盗窃事件是由不可抗力（如自然灾害导致安全设施损坏）或第三人故意破坏（如破坏门禁系统）造成，且保安及时采取补救措施，那么保安一般不需承担责任。但保安需提供证据证明自己已尽义务，如监控录像、维修记录等。
保安需承担责任的情况
未履行基本安保职责：
- 若保安未按约定进行巡逻，或在值班期间擅离职守、打瞌睡等，导致未能及时发现和阻止盗窃行为，则存在明显失职，需承担相应责任。
- 实例：保安原本应定期巡逻小区区域，但实际却长时间未巡逻，或夜间值班时睡觉，导致小偷有机可乘，这些情况下保安的不作为与盗窃事件存在直接关联，需承担责任。
安防措施执行不到位：
- 保安对门禁管理松懈，未严格核查进出人员身份，或监控设备损坏未及时报修等，也属于安防措施执行不到位。若因此导致盗窃事件发生，保安同样需承担责任。
- 实例：保安随意放行陌生人员进入小区区域，未按要求登记身份信息，之后该人员实施盗窃；或监控设备故障，保安知晓却未及时上报维修，导致无法获取盗窃线索，这些情况下保安需承担责任。
法律责任归属与追偿
- 在实际法律关系中，若保安属于物业公司员工，并因其履职问题导致盗窃事件发生，通常由物业公司对外承担赔偿责任。物业公司承担赔偿责任后，可以根据内部规定及保安的过错程度，对有过错的保安进行追偿。
后续处理建议
- 在发生盗窃事件后，若认为保安或物业存在过错，应及时收集证据（如监控录像、保安值班记录、物业维修记录等）。
- 首先尝试与保安或物业协商解决赔偿问题；协商不成时，可通过法律途径（如向人民法院提起诉讼）维护自身合法权益。
总结：被盗时，保安的责任需根据具体情况来判断。若保安尽职尽责，则无需担责；若存在失职行为，则需根据过错程度承担相应责任。同时，若保安属于物业公司员工，其失职导致的损失通常由物业公司先行赔偿，并可依据内部规定对保安进行追偿。因此，在安全管理中，明确保安职责、加强安防措施、及时维修故障设备至关重要，以有效降低被盗风险并保障各方权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。