您好，关于您提出的“如果人死了其家属可以拿着其身份证等信息去银行取钱吗”这一问题，我需要详细且全面地为您解答。

首先，存款人去世后，其银行存款会变成遗产，由继承人按照法律规定进行继承。在这个过程中，家属并不能直接拿着已故亲人的身份证等信息去银行取钱，因为银行需要确保存款的合法继承，避免纠纷和风险。

接下来，我为您介绍两种主要的提取已故亲人银行存款的途径：

途径一：通过公证处公证解决

1. 合法继承人需要准备以下材料：本人身份证、户口本，以及能够证明与已故存款人直系亲属关系的证明（如出生证明、结婚证、亲属关系公证书等）。
2. 前往公证处申请办理继承权公证，取得公证书。
3. 携带公证书、已故存款人的死亡证明、继承人的有效身份证件等材料，前往银行办理存款提取业务。

途径二：通过法院诉讼解决

1. 如果存款的继承权存在纠纷，或者无法通过公证处办理继承权公证，继承人可以以继承权纠纷或储蓄合同纠纷为由，向人民法院提起诉讼。
2. 法院在审理案件后，会作出判决或调解书，确认存款的继承权归属。
3. 继承人携带法院的生效裁判文书（如判决书、调解书）、已故存款人的死亡证明、继承人的有效身份证件等材料，前往银行办理存款提取业务。

此外，我还需要特别提醒您注意以下几点：

1. 小额存款简化提取：根据中国银保监会和中国人民银行的相关规定，已故存款人在同一法人银行的账户余额合计不超过一定金额（如1万元或银行自行上调的限额，但最高不超过5万元）的，第一顺序继承人、公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人无需办理继承公证，可直接向银行申请办理提取业务。但这一规定可能因银行和地区而异，具体操作前请咨询当地银行。
2. 材料准备：无论选择哪种途径提取存款，都需要准备充分的材料来证明继承人的身份和继承权。这些材料可能包括死亡证明、亲属关系证明、公证书或法院裁判文书等。
3. 银行审查义务：银行在办理存款提取业务时，会对继承人提交的材料进行必要审查，以确保存款的合法继承。因此，请确保提交的材料真实、完整、有效。

综上所述，家属在存款人去世后不能直接拿着其身份证等信息去银行取钱，而需要通过公证处公证或法院诉讼等途径来确认继承权并提取存款。希望这些信息能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。