无证小工厂收取学徒费用属于违法行为，可能面临行政处罚、民事赔偿甚至刑事责任，具体处理方式需结合实际情况判断。以下从法律定性、可能后果、处理建议三个角度展开分析：
一、法律定性：无证经营+违规收费，双重违法
根据《职业教育法》《民办教育促进法》及《无证无照经营查处办法》，工厂招收学徒需满足两个核心条件：
- 资质要求：若以“职业技能培训”名义招生，需取得教育部门或人社部门颁发的办学许可证；若仅作为企业内部用工培养，需确保工厂具备合法经营资质（如营业执照）。
- 收费限制：即使工厂有资质，学徒制培训的收费也需符合当地物价部门规定，且需签订书面合同明确权利义务。
无证小工厂的行为可能同时违反：
- 《无证无照经营查处办法》第6条（未经许可从事经营活动）；
- 《职业教育法》第66条（违规举办职业学校或培训机构的处罚条款）；
- 《消费者权益保护法》第56条（欺诈或强制交易行为）。
二、可能面临的法律后果
行政处罚
- 工商部门可责令停止经营，没收违法所得，并处1万元以下罚款（无证经营）；
- 若涉及虚假宣传或欺诈，可能面临更高罚款（如《广告法》第55条）。
民事赔偿
- 学徒可要求工厂退还全部费用，并赔偿因培训导致的直接损失（如交通费、误工费）；
- 若工厂未履行培训义务（如未提供设备、师资），可能构成违约，需承担违约责任。
刑事责任（极端情况）
- 若工厂以“学徒”名义骗取大量费用后跑路，可能涉嫌《刑法》第266条诈骗罪；
- 若工厂存在强迫劳动、使用童工等行为，可能触犯《刑法》第244条强迫劳动罪或第244条之一雇佣童工从事危重劳动罪。
三、处理建议
对学徒而言：
- 收集证据：保存缴费凭证、培训合同（如有）、工厂宣传资料、与负责人的沟通记录等；
- 协商解决：优先与工厂协商退款，明确退款期限和方式；
- 投诉举报：向当地市场监管部门（12315）、人社部门（12333）或劳动监察大队投诉；
- 法律诉讼：若协商无果，可向法院起诉要求退款并赔偿损失（小额诉讼程序可简化流程）。
对工厂而言：
- 立即整改：停止违规收费行为，补办相关资质（如办学许可证）；
- 主动退款：与学徒协商退款方案，避免矛盾升级；
- 合规经营：若需继续开展培训，需与正规职业学校合作或申请资质，并签订规范合同。
提示：若您是学徒或工厂负责人，可进一步说明具体细节（如收费金额、培训内容、工厂规模等），我会为您分析更精准的处理方案。