在您提交资料到12345后，若被告方不同意诉求并拒绝调解，接下来您可以考虑以下几种做法：

1. 继续通过12345平台跟进：

   • 12345平台作为政府服务热线，通常会记录并跟踪市民的投诉和建议。您可以再次联系12345，说明被告方拒绝调解的情况，并询问平台是否可以提供进一步的帮助或建议，比如是否可以将案件转交至相关部门进行进一步处理。

2. 考虑法律途径：

   • 准备诉讼材料：如果调解无望，且您认为自己的诉求有法律依据，那么准备诉讼材料是一个可行的选择。这包括撰写起诉状、收集证据（如合同、交易记录、沟通记录等）以支持您的诉求。
   • 向法院提起诉讼：在准备好诉讼材料后，您可以向有管辖权的法院提起诉讼。法院将依法审理案件，并作出判决。如果判决支持您的诉求，被告方将需要履行判决义务。

3. 寻求专业法律帮助：

   • 咨询律师：在处理此类纠纷时，寻求专业律师的帮助是非常重要的。律师可以为您提供法律咨询，帮助您分析案情，制定诉讼策略，并代表您参与诉讼过程。
   • 律师协助准备诉讼材料：律师可以协助您准备和完善诉讼材料，确保您的诉求得到充分、有效的表达。
   • 律师代理诉讼：如果您不熟悉诉讼程序或担心自己无法有效应对诉讼过程中的各种情况，可以考虑聘请律师代理诉讼。律师将代表您出庭，进行辩论，并维护您的合法权益。

4. 考虑其他非诉讼解决方式：

   • 仲裁：如果双方之前有仲裁协议或合同中有仲裁条款，您可以考虑通过仲裁方式解决纠纷。仲裁通常更加灵活、高效，且仲裁裁决具有法律效力。
   • 第三方调解：尽管被告方拒绝了12345平台的调解，但您仍然可以尝试寻找其他第三方调解机构或个人进行调解。有时候，不同的调解者或调解方式可能会带来不同的结果。

在采取上述任何行动之前，我建议您先仔细评估自己的诉求和证据情况：

• 确保您的诉求有明确的法律依据和事实支持。
• 评估诉讼或仲裁等法律途径的成本和风险，包括时间、金钱和精力等方面的投入。
• 考虑被告方的实际情况和可能的反应，以及您希望达到的最终结果。

最后，我想强调的是，法律纠纷的处理需要耐心和谨慎。在采取任何行动之前，请务必充分了解相关法律法规和程序要求，并在必要时寻求专业律师的帮助。如果您有任何疑问或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。