结论前置：公司解除劳动关系时，必须事先将理由通知工会，并且应当研究工会的意见，将处理结果书面通知工会。虽然法律并未明确规定工会必须做出书面意见，但工会的反馈（无论是口头还是书面）对用人单位而言都是重要的参考，且用人单位有义务对工会的意见进行研究和回复。
一、法律依据与工会意见的重要性
法律明确规定：
- 根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十三条，用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。用人单位违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的，工会有权要求用人单位纠正。用人单位应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会。
- 这一规定明确了工会在用人单位解除劳动合同过程中的监督权和建议权，是保障劳动者权益的重要法律机制。
工会角色的关键性：
- 工会作为职工权益的代表，能够专业、客观地审查用人单位解除劳动合同的理由和程序，防止用人单位滥用解除权，确保解除行为的合法性和公正性。
二、工会意见的具体要求与流程
通知工会：
- 用人单位在单方解除劳动合同前，应事先将解除的理由通知工会。这一通知可以是书面的，也可以是口头的，但为了保留证据和确保沟通的准确性，建议采用书面形式。
工会反馈：
- 工会收到通知后，会根据实际情况提出意见或建议。这些意见或建议可以是书面的，也可以是口头的。虽然法律未明确要求工会必须做出书面意见，但书面意见更有利于保留证据和明确双方立场。
用人单位研究并回复：
- 用人单位应当认真研究工会的意见，并根据实际情况做出合理回应。如果工会的意见合理且符合法律规定，用人单位应当采纳；如果用人单位认为工会的意见不成立或无法采纳，也应当书面说明理由，并将处理结果通知工会。
三、未通知工会或未研究工会意见的法律后果
支付赔偿金的风险：
- 根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》第四十七条，如果用人单位未按照劳动合同法第四十三条规定事先通知工会，劳动者以用人单位违法解除劳动合同为由请求用人单位支付赔偿金的，人民法院应予支持。但起诉前用人单位已经补正有关程序的除外。
程序瑕疵导致的解除无效：
- 在经济性裁员等特定情况下，如果用人单位未履行通知工会或听取工会意见的程序，其裁员行为可能会被视为无效，从而面临法律风险和稳定性问题。
四、实际操作中的建议
书面通知工会：
- 为了保留证据和确保沟通的准确性，建议用人单位在解除劳动合同前，以书面形式通知工会，并附上相关证据材料（如违纪记录、绩效报告等）。
认真对待工会意见：
- 用人单位应当认真对待工会的意见，无论其是口头还是书面形式。如果工会的意见合理且符合法律规定，用人单位应当积极采纳并调整解除劳动合同的方案。
书面回复工会：
- 无论用人单位是否采纳工会的意见，都应当以书面形式回复工会，说明研究结果和处理意见。这有助于维护良好的劳资关系，并降低法律风险。
示例说明：假设某公司因员工严重违纪拟解除其劳动合同，公司应事先将解除理由以书面形式通知工会，并附上违纪记录等证据材料。工会收到通知后，可能提出意见认为解除理由不充分或程序存在瑕疵。公司应当认真研究工会的意见，如果认为工会的意见不成立或无法采纳，应当书面说明理由，并将处理结果通知工会。这样既能确保解除劳动合同的合法性，又能维护良好的劳资关系。
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