针对您提出的“铁路职工得不到休息怎么处理”的问题，这确实是一个关乎铁路职工权益和身心健康的重要议题。虽然直接的政策或法规可能并未在您提供的参考信息中明确提及，但我们可以从更广泛的角度来探讨如何解决这一问题。

首先，理解铁路职工的工作特性是关键。铁路行业具有其特殊性，如作业点位分散、轮岗值守频繁等，这可能导致职工在休息和交班时间上面临挑战。因此，解决这一问题需要考虑到铁路行业的实际运作情况。

接下来，建议采取以下措施来保障铁路职工的休息权益：

1. 优化排班制度：

   • 铁路企业应合理规划职工的排班表，确保每位职工都有足够的休息时间，避免连续长时间工作。
   • 引入弹性排班制度，根据工作量和职工需求灵活调整工作时间，以更好地适应铁路行业的特殊性。

2. 加强休息设施建设：

   • 在铁路作业现场或附近设置足够的休息区域，配备舒适的休息设施，如座椅、床铺等，为职工提供良好的休息环境。
   • 确保休息区域的卫生和安全，为职工创造一个干净、整洁、安全的休息空间。

3. 提供心理支持和辅导：

   • 铁路工作可能带来较大的心理压力，企业应提供心理咨询服务，帮助职工缓解工作压力，保持良好的心理状态。
   • 定期组织心理健康讲座或培训，提高职工对心理健康的认识和自我调节能力。

4. 建立反馈机制：

   • 鼓励职工对休息安排提出意见和建议，企业应认真倾听并适时调整。
   • 设立专门的投诉渠道，确保职工在休息权益受到侵害时能够及时反映并得到解决。

5. 加强法律法规宣传：

   • 通过政策宣讲、法治服务等活动，向铁路职工普及相关法律法规知识，提高他们的法律意识和维权能力。
   • 强调休息权益的重要性，让职工了解自己在休息方面的合法权益和维权途径。

6. 政府与企业合作：

   • 政府应加强对铁路行业的监管，确保企业遵守相关法律法规，保障职工的休息权益。
   • 企业应积极响应政府政策，与政府合作共同推动铁路职工休息权益的保障工作。

最后，我想强调的是，保障铁路职工的休息权益不仅关乎职工的身心健康，也关乎铁路行业的稳定和发展。因此，铁路企业、政府和职工本人都应共同努力，采取有效措施来解决这一问题。希望这些建议能对您有所帮助，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。