您好，处理已故亲人的银行存款，通常需要遵循一定的手续和流程，这主要取决于存款金额以及是否存在继承纠纷。以下是我为您详细梳理的步骤和建议：
一、小额存款提取（通常指5万元及以下，具体以银行规定为准）
准备必要材料：
- 已故存款人的死亡证明（如死亡证书、火化证明等）。
- 提取申请人的有效身份证件（如身份证、户口本等）。
- 能够证明亲属关系的材料（如居民户口簿、结婚证、出生证明等），或指定提取申请人为已故存款人的继承人或受遗赠人的公证遗嘱。
- 提取申请人亲笔签名的承诺书，承诺所提取款项用于合法用途，并承担相应法律责任。
前往银行办理：
- 携带上述材料前往已故存款人开户的银行。
- 填写相关申请表格，提交材料给银行工作人员审核。
- 审核通过后，银行将办理存款提取手续，将款项支付给提取申请人。
特别提示：根据最新规定，已故存款人小额存款简化提取的账户限额已统一提高至5万元。如果存款金额不超过此限额，且材料齐全，通常可以较为顺利地提取存款。
二、大额存款提取或存在继承纠纷
通过公证处公证解决：
- 如果存款金额超过简化提取限额，或者存在多个继承人且继承权存在争议，建议通过公证处办理继承公证。
- 合法继承人需持本人身份证、户口本，并提供直系亲属关系证明等材料，到公证处申请办理公证。
- 公证处将出具公证书，明确继承人和继承份额。
- 继承人凭公证书到银行办理存款提取手续。
通过法院诉讼解决：
- 如果继承权存在纠纷，且无法通过协商或公证解决，可以继承权纠纷或储蓄合同纠纷为由，向人民法院提起诉讼。
- 法院将依法审理案件，并作出判决或调解书，明确继承人和继承份额。
- 继承人凭法院生效裁判文书到银行办理存款提取手续。
三、其他注意事项
查询已故存款人银行账户：
- 继承人可以应第一顺序继承人要求，向银行查询已故存款人死亡后以及死亡前6个月内的账户交易明细。
- 查询时需提供相关证明材料，并遵守银行关于查询账户交易明细的规定。
丧葬费、抚恤金提取：
- 如果已故存款人账户中汇入了丧葬费、抚恤金，这些款项不计入简化提取限额，可以全额简化提取。
- 提取时需向银行说明资金性质，并签署承诺书等材料。
四、建议
提前了解银行规定：
- 不同银行对于已故存款人存款提取的规定可能有所不同，建议提前咨询开户银行，了解具体流程和所需材料。
妥善保管相关材料：
- 继承人应妥善保管已故存款人的死亡证明、亲属关系证明等材料，以便在办理存款提取时使用。
协商解决继承纠纷：
- 如果存在多个继承人且继承权存在争议，建议尽量通过协商解决纠纷，以避免不必要的法律诉讼和费用支出。
希望以上解答能够对您有所帮助。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，请随时咨询银行工作人员或相关法律专业人士。