结论：客房服务员因工作失误被上级领导扣房间量是否合法，需根据具体情况判断，主要看是否违反了劳动合同、公司规章制度或相关法律法规。以下从不同角度进行分析：

1. 劳动合同角度：

   • 合法情形：如果劳动合同中明确约定了因工作失误可以扣除一定的工作量或绩效，且该约定不违反法律法规的强制性规定，那么领导扣房间量的行为可能是合法的。
   • 违法情形：若劳动合同中没有此类约定，或者约定不明确，领导单方面扣房间量可能构成对劳动合同的违反，员工有权提出异议。

2. 公司规章制度角度：

   • 合法情形：公司规章制度中若明确规定了因工作失误可以扣除工作量或绩效，并且该规章制度已经过民主程序制定（如职工代表大会讨论通过），且已向员工公示或告知，那么领导依据规章制度扣房间量是合法的。
   • 违法情形：若公司规章制度未经过民主程序制定，或者未向员工公示或告知，或者规章制度中的规定违反了法律法规的强制性规定，那么领导依据这样的规章制度扣房间量可能是违法的。

3. 法律法规角度：

   • 合法情形：根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，用人单位有权根据本单位的生产经营特点和经济效益，依法自主确定本单位的工资分配方式和工资水平。但是，这种自主权必须在法律法规的框架内行使，不能侵犯员工的合法权益。如果扣房间量实际上是对员工工资的扣除，且扣除的金额和方式符合法律法规的规定（如扣除的比例不超过员工当月工资的20%，且扣除后剩余工资不低于当地最低工资标准），那么可能是合法的。
   • 违法情形：如果扣房间量导致员工的工资低于当地最低工资标准，或者扣除的比例超过了法律法规规定的上限，或者没有合理的理由和依据就随意扣除，那么这种行为就是违法的。

建议：

• 核实劳动合同和规章制度：员工应首先核实自己的劳动合同和公司的规章制度，看是否有关于因工作失误扣除工作量或绩效的约定或规定。
• 与领导沟通：如果认为扣房间量的行为不合理或违法，可以与领导进行沟通，表达自己的异议和诉求。
• 寻求法律援助：如果沟通无果，或者认为自己的权益受到了严重侵犯，可以寻求法律援助，向劳动争议调解仲裁机构申请调解或仲裁，甚至向人民法院提起诉讼。

可能后果：

• 如果领导扣房间量的行为合法，员工可能需要接受这一结果，并努力改进工作，避免类似失误再次发生。
• 如果领导扣房间量的行为违法，员工有权要求恢复原工作量或绩效，并可能获得相应的经济补偿。同时，公司也可能面临劳动行政部门的处罚。

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