结论：在工作时间因工作原因与外人发生口角而猝死的情况下，单位可能需要承担工伤赔偿责任，具体责任需根据实际情况和法律规定综合判断。以下从多个角度进行分析：
一、工伤认定角度
工伤构成要件：
- 根据《工伤保险条例》第十五条的规定，职工在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。
- 在您描述的情况中，员工是在工作时间因工作原因与外人发生口角后猝死，这符合“工作时间”和“突发疾病死亡”的要件。但关键在于是否“因工作原因”导致猝死，以及猝死与口角之间的因果关系是否紧密。
因果关系判断：
- 如果能够证明员工的猝死是由于工作原因（如与外人发生口角是工作的一部分，或者口角是由工作引起的）直接导致的，那么单位应承担工伤赔偿责任。
- 如果口角与工作无直接关联，或者猝死是由于员工个人健康原因（如心脏病等）导致的，那么单位可能不承担工伤赔偿责任。但这种情况下，仍需考虑单位是否存在其他过错（如未提供安全的工作环境等）。
二、单位责任角度
工伤赔偿责任：
- 如果被认定为工伤，单位应按照《工伤保险条例》的规定，支付丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金等费用。
- 具体计算公式（以一次性工亡补助金为例）：一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。例如，如果上一年度全国城镇居民人均可支配收入为5万元，则一次性工亡补助金为100万元。
其他责任：
- 即使不被认定为工伤，如果单位在管理上存在过错（如未对员工进行必要的健康检查、未提供安全的工作环境等），导致员工猝死，单位也可能需要承担一定的民事赔偿责任。
- 如果口角是由单位的其他员工引起的，且该员工存在过错，那么单位在承担赔偿责任后，可以向有过错的员工追偿。
三、实际操作建议
及时报案：
- 单位应在员工猝死后及时向当地社会保险行政部门报案，并申请工伤认定。
收集证据：
- 单位应收集与员工猝死相关的证据，如工作记录、监控视频、证人证言等，以证明员工猝死是否与工作有关。
协商或诉讼：
- 如果与员工家属就赔偿事宜无法达成一致，单位可以寻求通过协商、调解或诉讼等方式解决纠纷。
进一步思考：在处理此类案件时，关键在于准确判断员工猝死与工作之间的因果关系。这可能需要借助专业的医学鉴定和法律分析。因此，建议单位在处理此类案件时，及时咨询专业律师或相关机构，以确保自身权益得到妥善维护。如果您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询。