结论概述：投诉政务电话时，若投诉人对投诉内容无事实依据，一般不会直接受到法律的追究，但可能面临一定的法律风险或责任，具体取决于投诉行为的性质和后果。以下从不同角度进行详细分析：

1. 投诉行为的性质：

   • 合法投诉：如果投诉是基于合理的怀疑或初步证据，即使最终证明不成立，也属于公民行使监督权的合法行为，不会受到法律追究。
   • 恶意投诉：若投诉人明知投诉内容不实，仍故意捏造事实进行投诉，意图损害他人名誉或干扰政府正常工作，则可能构成诽谤、诬告陷害等违法行为。

2. 可能面临的法律责任：

   • 民事责任：如果恶意投诉导致被投诉人名誉受损或遭受其他经济损失，被投诉人有权要求投诉人承担民事赔偿责任，包括赔偿损失、恢复名誉等。
   • 行政责任：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关规定，故意捏造事实诽谤他人的，可能面临罚款、拘留等行政处罚。
   • 刑事责任：在极端情况下，如果恶意投诉行为构成犯罪，如诬告陷害罪，投诉人可能面临刑事追究，包括有期徒刑、拘役等刑罚。

3. 实际案例与法律适用：

   • 在实际案例中，法院会综合考虑投诉人的主观意图、投诉内容的真实性、造成的后果等因素，来判断投诉行为是否构成违法或犯罪。
   • 例如，如果投诉人仅因个人恩怨或误解而投诉，且未造成严重后果，通常不会受到法律追究；但如果投诉人出于恶意，故意捏造事实进行投诉，并导致被投诉人遭受重大损失或社会评价降低，则可能面临法律制裁。

4. 建议与注意事项：

   • 谨慎投诉：在投诉前，应确保投诉内容有事实依据，避免盲目投诉或恶意投诉。
   • 保留证据：如果认为自己的权益受到侵害，应保留相关证据，以便在投诉时提供有力支持。
   • 咨询专业人士：在投诉前或投诉过程中，如有疑问或需要法律帮助，应及时咨询专业律师或相关机构，以确保自己的合法权益得到保护。

总结与进一步思考：投诉政务电话是公民行使监督权的重要方式，但应确保投诉内容有事实依据，避免恶意投诉。如果投诉人对投诉内容无事实依据，可能面临民事、行政甚至刑事责任。因此，在投诉前应谨慎考虑，并咨询专业人士的意见。如有任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。