结论：保洁员请的协助人员受伤是否算工伤，需根据具体情况判断，主要取决于协助人员与保洁员或相关单位之间是否存在劳动关系或事实劳动关系，以及受伤是否发生在工作过程中且因工作原因导致。

分析：

1. 劳动关系或事实劳动关系的存在：

   • 劳动关系：如果协助人员与保洁员所属的单位（如物业公司、清洁公司等）签订了劳动合同，建立了正式的劳动关系，那么协助人员在工作中受伤，通常应认定为工伤。
   • 事实劳动关系：即使没有签订书面劳动合同，但如果协助人员实际上为保洁员所属的单位提供了劳动，并接受了该单位的管理和指挥，且劳动报酬由该单位支付，那么也可能构成事实劳动关系。在这种情况下，协助人员受伤同样可能被认定为工伤。

2. 工作过程中且因工作原因受伤：

   • 协助人员必须是在执行工作任务的过程中受伤，且受伤的原因必须与工作直接相关。例如，如果协助人员是在协助保洁员进行清洁工作时受伤，那么这很可能被认定为工伤。
   • 如果协助人员受伤并非发生在工作过程中，或者受伤的原因与工作无关（如个人原因导致的受伤），那么通常不会被认定为工伤。

3. 特殊情况：

   • 如果保洁员是个人雇佣协助人员，且双方之间并未形成劳动关系或事实劳动关系，而是雇佣关系，那么协助人员受伤可能不适用工伤赔偿，而是适用人身损害赔偿的相关规定。
   • 另外，如果协助人员是临时工或兼职人员，其是否享受工伤待遇也取决于其与用人单位之间的具体约定以及相关法律法规的规定。

建议：

• 对于保洁员或相关单位：如果协助人员受伤，应首先确认其与单位之间是否存在劳动关系或事实劳动关系，并尽快进行工伤认定申请。同时，应积极配合相关部门进行调查，提供必要的证据和资料。
• 对于协助人员：如果受伤，应及时向保洁员或相关单位报告，并保留好相关证据（如医疗记录、工作记录等）。如果单位不承认工伤或拒绝赔偿，可以寻求法律援助或向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

法律依据：

• 《工伤保险条例》第十四条：职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；……（此处省略其他条款，但均围绕工作过程中因工作原因受伤的主题）。
• 《关于确立劳动关系有关事项的通知》（劳社部发〔2005〕12号）：用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备下列情形的，劳动关系成立。（一）用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；（二）用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；（三）劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。

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