电梯卡住不动不一定是物业的责任，需要分情况讨论。以下从不同角度为你详细分析：
一、物业可能承担责任的情况
日常维护不到位：
- 如果物业未能按照相关规定或合同约定，对电梯进行定期的维护、保养和检查，导致电梯因缺乏维护而出现故障卡住，那么物业应当承担相应的责任。例如，电梯的润滑油未及时更换，导致部件磨损严重而卡住。
- 法律依据：根据《物业管理条例》等相关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，包括对电梯等共用设施设备的维护和管理。
应急处理不及时：
- 当电梯发生故障卡住时，物业有义务及时采取措施进行救援，如联系专业的维修人员、安抚被困人员等。如果物业未能及时响应或处理不当，导致被困人员受到伤害或损失扩大，物业可能需要承担相应的赔偿责任。
- 实际案例：曾有小区电梯故障卡住，物业未能及时联系维修人员，导致被困人员长时间受困并出现身体不适，最终物业被判承担一定的赔偿责任。
二、物业可能不承担责任的情况
非物业维护范围：
- 如果电梯故障是由于电梯本身的质量问题、设计缺陷或不可抗力（如地震、洪水等）导致的，且这些问题不属于物业的维护范围，那么物业可能不承担责任。例如，电梯因制造缺陷导致卡住，且该缺陷在物业接收电梯时并未被发现。
- 责任划分：在这种情况下，责任可能应由电梯的生产商、销售商或相关责任方承担。
业主或使用人不当使用：
- 如果电梯故障是由于业主或使用人不当使用（如超载、乱按按钮、故意破坏等）导致的，那么物业通常不承担责任。例如，有人故意在电梯内泼洒液体，导致电梯短路卡住。
- 预防措施：物业可以通过张贴使用说明、加强巡查等方式，提醒业主或使用人正确使用电梯，减少不当使用导致的故障。
三、建议与措施
及时报修与记录：
- 当电梯出现故障时，业主或使用人应及时向物业报修，并尽量提供详细的故障描述和发生时间。物业在接到报修后，应及时记录并安排维修人员进行检查和维修。
保留证据：
- 如果因电梯故障导致人员受伤或财产损失，业主或使用人应保留好相关证据（如照片、视频、医疗记录等），以便在后续维权时使用。
协商与诉讼：
- 如果业主或使用人与物业就电梯故障的责任承担存在争议，可以先尝试通过协商的方式解决。如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决争议，如向相关部门投诉或提起诉讼。
电梯卡住不动的责任划分需要根据具体情况进行判断。如果你遇到此类问题，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供更详细的法律建议。