关于劳动仲裁流程及物业保洁员工年假的问题，可以分两部分来解答：
一、劳动仲裁流程
劳动仲裁是解决劳动争议的一种重要方式，其流程通常包括以下几个步骤：
提交仲裁申请：
- 劳动者或用人单位需向当地劳动争议仲裁委员会提交书面仲裁申请，并按照被申请人人数提交副本。
- 仲裁申请应当载明劳动者的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所，用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务，以及仲裁请求和所根据的事实、理由，证据和证据来源、证人姓名和住所等内容。
受理与立案：
- 劳动争议仲裁委员会在收到仲裁申请之日起五日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人；认为不符合受理条件的，应当书面通知申请人不予受理，并说明理由。
- 对劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定的，申请人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。
开庭审理：
- 仲裁庭在开庭的五日前，会将开庭日期、地点书面通知双方当事人。
- 仲裁庭由三名仲裁员组成，设首席仲裁员。简单劳动争议案件可以由一名仲裁员独任仲裁。
- 仲裁庭在作出裁决前，应当先行调解。调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书；调解不成或者调解书送达前，一方当事人反悔的，仲裁庭应当及时作出裁决。
裁决与执行：
- 仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十五日内结束。案情复杂需要延期的，经劳动争议仲裁委员会主任批准，可以延期并书面通知当事人，但是延长期限不得超过十五日。
- 当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼；期满不起诉的，裁决书发生法律效力。一方当事人不履行的，另一方当事人可以依照民事诉讼法的有关规定向人民法院申请执行。
二、物业保洁员工年假问题
关于物业保洁员工是否有年假，这主要取决于其工作年限以及公司的具体规定，但通常遵循以下原则：
年假的法律依据：
- 根据《职工带薪年休假条例》的规定，机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假（以下简称年休假）。单位应当保证职工享受年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。
年假的天数：
- 职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；
- 已满10年不满20年的，年休假10天；
- 已满20年的，年休假15天。
- 国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
物业保洁员工的年假：
- 物业保洁员工作为企业职工的一部分，同样享有上述年假权利。
- 如果物业保洁员工连续工作满1年，就有权享受年假。年假的具体天数根据其工作年限确定。
- 如果公司规定与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。即，公司不能剥夺员工依法享受年假的权利。
总结与建议：
- 对于劳动仲裁流程，建议劳动者或用人单位在申请仲裁前，先了解清楚相关流程和规定，准备好必要的证据和材料，以便更好地维护自己的权益。
- 对于物业保洁员工的年假问题，建议员工先了解自己的工作年限和年假天数，如果公司未按规定安排年假或未支付年假工资，可以向公司提出异议或申请劳动仲裁来维护自己的权益。
如果有任何进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询。