客户未支付快递费而扣快递员工资，这一行为通常是不合法的。以下从几个角度进行详细分析：

1. 工资支付义务：

   • 根据《中华人民共和国劳动法》及相关规定，用人单位有义务按时足额支付劳动者的工资。这是用人单位的基本责任，也是劳动者提供劳动后应得的报酬。
   • 工资是劳动者劳动的直接对价，与快递费等业务费用无直接关联。用人单位不能因客户未支付快递费等外部原因而扣减劳动者的工资。

2. 扣减工资的合法性：

   • 用人单位在特定情况下可以扣减劳动者工资，如劳动者因个人原因给用人单位造成经济损失，且用人单位有证据证明该损失与劳动者的行为有直接因果关系。但即便如此，扣减的工资也不得超过劳动者当月工资的20%，且扣减后剩余工资不得低于当地最低工资标准。
   • 在客户未支付快递费的情况下，这并不构成用人单位扣减快递员工资的合法理由。因为快递费是客户与快递公司之间的业务费用，与快递员的工资无直接联系。

3. 可能的法律后果：

   • 如果用人单位擅自扣减快递员工资，快递员有权向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，要求用人单位支付被扣减的工资及可能的赔偿金。
   • 用人单位还可能因违反劳动法律法规而面临行政处罚，如罚款、责令改正等。

4. 建议与措施：

   • 对于快递员而言，如果遇到用人单位扣减工资的情况，应首先与用人单位沟通协商，了解扣减工资的具体原因和依据。
   • 如果协商无果，快递员可以向当地劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，以维护自己的合法权益。
   • 用人单位也应加强内部管理，完善工资支付制度，避免因客户未支付费用等外部原因而扣减劳动者工资的情况发生。

综上所述，客户未支付快递费而扣快递员工资是不合法的。用人单位应严格遵守劳动法律法规，按时足额支付劳动者工资，维护劳动者的合法权益。如果用人单位有扣减工资的需求，必须确保符合法律法规的规定，并承担相应的法律责任。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。