商场店铺员工因手机充电被罚款是否合理，需分情况讨论，结论如下：

1. 若罚款依据为商场内部规章制度，需满足以下条件才合法
   根据《劳动合同法》第四条，用人单位（包括商场管理方）制定涉及员工切身利益的规章制度（如罚款规则）时，需满足：

   • 民主程序：规章制度需经职工代表大会或全体职工讨论，与工会或职工代表协商确定；
     
   • 公示告知：需通过培训、签字确认等方式明确告知员工；
     
   • 内容合法：罚款金额不得超过当月工资的20%，且不得以罚款替代正常管理（如未造成实际损失时不得罚款）。
     若商场未履行上述程序，或罚款金额、方式违反法律规定，则罚款行为不合法，员工可拒绝缴纳并投诉至劳动监察部门。

2. 若罚款依据为店铺自主规定（非商场统一要求），需区分劳动关系主体

   • 若员工与商场直接签订劳动合同：商场作为用人单位，罚款需符合上述《劳动合同法》要求；
     
   • 若员工与店铺（如品牌专柜）签订劳动合同：店铺作为用人单位，罚款同样需符合法定程序。但若店铺无独立用工权（如商场统一管理人事），则罚款主体可能涉嫌违法，员工可主张权利。
     关键点：无论罚款主体是商场还是店铺，均需证明员工行为违反了合法有效的规章制度，且罚款与损失或违规程度相当。

3. 若罚款无任何制度依据，属于违法行为
   根据《工资支付暂行规定》第十六条，用人单位仅在因员工原因造成经济损失时，可按劳动合同约定要求赔偿，且每月扣除部分不得超过工资的20%。若商场或店铺以“充电”为由直接罚款，且未证明造成实际损失或违反制度，员工可要求返还罚款，并向劳动监察部门举报。

建议行动步骤：

1. 要求商场/店铺出示罚款依据的规章制度及民主程序证明；
   
2. 核对罚款金额是否超过工资20%或当月剩余工资；
   
3. 若制度违法或罚款无依据，可向当地劳动监察大队投诉（电话12333），或申请劳动仲裁主张返还罚款及赔偿。
   

温馨提示：日常管理中，商场/店铺更合理的做法是通过警告、调整岗位等方式纠正行为，而非直接罚款。若您遇到类似情况，可进一步向我描述罚款金额、制度内容等细节，我会帮您具体分析。