结论前置：当合同中承诺赠送的产品未赠送时，您有权要求对方进行赔偿或履行承诺。具体赔偿方式及金额需根据实际情况确定，以下从多个角度为您详细分析。
一、法律依据与赔偿原则
《中华人民共和国民法典》合同编相关规定：
- 根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这意味着，如果合同中明确约定了赠送产品，而对方未履行，您有权要求其继续履行（即赠送产品）或赔偿损失。
- 同时，根据《民法典》第五百八十四条，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。因此，赔偿金额应基于赠品的实际价值或您因未获得赠品而遭受的实际损失来确定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定（如涉及消费者合同）：
- 如果该合同属于消费者合同，即您作为消费者与商家之间的合同，那么根据《消费者权益保护法》的相关规定，商家应当履行其承诺，包括赠送产品。若商家未履行，您同样有权要求赔偿或履行承诺。
二、赔偿方式与途径
协商与调解：
- 首先，您可以尝试与对方进行协商，要求其履行赠送产品的承诺或给予相应的赔偿。
- 如果协商不成，您可以请求消费者协会或其他依法成立的调解组织进行调解，以达成和解协议。
投诉与举报：
- 您还可以向相关行政部门（如市场监督管理局）进行投诉，要求行政部门介入调查并处理对方的违约行为。
诉讼与仲裁：
- 如果以上途径均无法解决问题，您可以考虑向人民法院提起诉讼，要求对方承担违约责任并赔偿损失。
- 如果合同中有仲裁条款，您也可以根据仲裁条款向约定的仲裁机构申请仲裁。
三、赔偿金额的确定
- 赔偿金额应根据赠品的实际价值或您因未获得赠品而遭受的实际损失来确定。例如，如果赠品具有明确的市场价格，您可以要求对方按照市场价格进行赔偿；如果赠品对您具有特殊意义或价值，您也可以提供相关证据来证明其实际价值，并要求相应的赔偿。
四、实际操作建议
保留证据：
- 在处理此类纠纷时，保留相关证据至关重要。您应妥善保管合同、赠品承诺的书面或电子证据（如广告、宣传册、聊天记录等），以便在维权过程中使用。
及时维权：
- 发现赠品问题后，应及时与对方沟通并采取维权措施，避免超过法定的诉讼时效。一般来说，民事诉讼的时效期间为三年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
理性维权：
- 在维权过程中，应保持理性并依法依规进行。避免采取过激行为或言语攻击，以免影响自身权益的保障。
示例说明：假设您与某商家签订了一份货物买卖合同，合同中明确约定商家将赠送您一款价值500元的电子产品。然而，在合同履行过程中，商家未履行赠送产品的承诺。在此情况下，您有权要求商家继续履行赠送产品的承诺或赔偿您500元的损失。如果商家拒绝履行或赔偿，您可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径来维护自己的合法权益。
最后建议：如果您在处理此类纠纷时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询。作为专注于婚姻家庭、合同纠纷领域的专业律师，我将为您提供全面、准确的法律建议和帮助。