结论前置：拒绝使用现金是否违法，需根据具体情况及法律法规来判断。在大多数情况下，无正当理由拒绝接受现金支付是违法的，但也存在一些特殊情况不构成违法。
详细分析
一般消费场景：
- 法律依据：根据《中华人民共和国人民币管理条例》第三条和《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条，中华人民共和国的法定货币是人民币，以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。
- 具体分析：在超市、商店等普通消费场景中，如果商家无正当理由拒绝消费者使用现金支付，那么这种行为是违法的。例如，你去超市购物，选择用现金支付，但商家却以各种理由拒绝，这就违反了上述法律规定。
特殊交易场景：
- 网络电商平台：对于网络电商平台等主要通过线上交易的场景，如果交易双方事先明确约定通过电子支付完成交易，那么商家不接受现金支付并不构成违法。因为这种情况下，双方已经就支付方式达成了合意。
- 技术条件限制：如果商家因技术条件限制（如信号不好无法进行线上收款）而只能接受特定电子支付方式，并且提前进行了明确告知和公示的，也不构成违法拒收现金。例如，某些偏远地区的商家可能由于网络信号问题无法使用线上支付，只能接受现金，这种情况下他们拒绝电子支付但接受现金是合理的。
行政事业性单位等特殊主体：
- 收费行为：行政事业性单位、公共服务机构等在提供公共服务、收取费用时，应支持多种支付方式，包括现金。无合理理由拒绝接受现金属于违反规定的行为。例如，政府部门在收取行政费用时不能拒绝公民用现金缴纳。
- 政策引导：尽管某些政策可能鼓励采用非现金支付方式以提高交易效率，但这种鼓励并不等同于强制。即使在推广电子支付的过程中，也必须保障现金支付的合法地位，不得违法排斥现金支付。
特定场合与歧视问题：
- 在公交、医院、学校等公共服务机构或设施中，考虑到所有人的支付能力和习惯，包括那些可能不使用或无法使用电子支付方式的人（如部分老年人、残疾人等），如果拒绝接受现金则可能构成违法。
- 如果拒收现金的行为涉及到了对特定群体的歧视或妨碍公平竞争等其他违法行为，也可能受到相关法律的制裁。
总结与建议
- 对于商家或机构：应确保支付方式的多样性，尊重消费者的选择权。在提供服务或商品时，应明确告知消费者可接受的支付方式，并在可能的情况下提供多种支付选项，以满足不同消费者的需求。
- 对于消费者：如遇拒收现金的情况，可首先了解相关法律法规，并与商家或机构进行沟通。如果商家或机构仍然拒绝接受现金支付，你可以向当地中国人民银行分支机构进行投诉、举报，以维护自身合法权益。
在实际操作中，判断拒收现金是否违法需综合考虑具体情境、法律法规以及监管要求。如果你有任何具体的法律问题或疑虑，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律意见和帮助。