公司遭遇诽谤时，可以采取以下措施来维护自身权益：
固定证据：
- 首要任务是全面收集涉及诽谤公司的各种信息，包括但不限于网页截图、聊天记录、社交媒体帖子、音频、视频等。这些证据需要清晰显示诽谤内容、发布者信息及发布时间，以便后续的法律行动。
- 同时，整理因诽谤行为导致的公司业务量下降、客户流失、合作伙伴终止合作等相关证据，以证明公司遭受的实际损失。
与侵权方沟通：
- 在证据固定后，可以尝试与诽谤者进行沟通，通过发送律师函等方式明确指出其行为的违法性，要求立即停止侵权行为、删除相关内容，并公开赔礼道歉。这一步骤不仅为法律诉讼保留了证据，也可能通过法律威慑促使对方停止侵权。
向平台投诉：
- 若诽谤信息发布在网络平台上，公司应向平台提交证据，要求其根据相关法律法规（如《中华人民共和国网络安全法》及《互联网信息服务管理办法》）对侵权内容进行删除、屏蔽或断开链接等处理。
追究法律责任：
- 民事责任：依据《中华人民共和国民法典》，公司有权要求侵权人承担民事责任，包括停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿经济损失。赔偿金额的计算通常基于公司因诽谤行为遭受的实际损失，包括直接经济损失和间接经济损失（如商誉损害导致的业务机会丧失）。
- 行政责任：若发布的谣言扰乱了公共秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，侵权人可能面临五日以上十日以下拘留，并可处五百元以下罚款的行政处罚。
- 刑事责任：在更为严重的情况下，若诽谤行为达到《中华人民共和国刑法》规定的诽谤罪标准（如被点击、浏览次数达到五千次以上，或被转发次数达到五百次以上），公司可向公安机关报案，追究侵权人的刑事责任。侵权人可能面临三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利的刑事处罚。
其他建议：
- 协商与调解：在采取法律手段前，可尝试与诽谤者进行协商或邀请第三方调解，以寻求和解。这有助于降低法律成本，并可能更快地恢复公司声誉。
- 加强内部管理：提高员工的法律意识和职业道德水平，建立健全舆情监控机制，及时发现并应对可能损害公司名誉的言论和行为。这有助于预防类似事件的再次发生。
- 危机公关应对：制定并执行一套有效的危机公关策略，包括快速响应、统一对外口径、修复信任等措施，以减轻诽谤行为对公司声誉的负面影响。
在处理诽谤公司的问题时，公司应保持冷静和理智，依法、有序地采取相应措施来维护自身的合法权益和声誉。同时，也应加强内部管理和声誉维护，预防类似事件的再次发生。如果你在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。