当家人生病时，员工有权请假照顾，公司应给予合理理解与支持。若公司不批准请假，员工可以通过多种途径来维护自己的合法权益。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
法律角度
休息休假权利：
- 根据《中华人民共和国劳动法》第三条，劳动者享有休息休假的权利，这包括处理个人或家庭事务的正当请假。因此，当家人生病需要照顾时，员工有权向公司请假。
事假与病假：
- 虽然法律没有直接规定因照顾生病家属可以请病假，但员工可以因个人或家庭紧急情况请事假。用人单位在制定规章制度时，应合理合法，不得违背公序良俗和法律原则。对于家人突发重大疾病等紧急原因请事假，公司不批准是不合理的。
实际操作角度
与公司沟通协商：
- 当家人生病需要请假时，员工应首先与公司进行沟通协商，提供详细的病情说明及医院诊断证明、病历等材料，以证明请假的紧迫性和真实性。
- 同时，员工可以提出合理的解决方案，如远程办公、调休等，以减少对工作的影响，争取公司的理解和批准。
寻求工会帮助：
- 如果公司有工会组织，员工可以向工会反映情况，利用工会的职责来维护自己的合法权益，促进问题的解决。
向劳动监察部门投诉：
- 如果公司拒绝批准请假，员工可以准备劳动合同、工资条、请假申请记录、病情证明等材料，向当地劳动监察部门投诉公司的行为。
- 劳动监察部门有权对公司的违法行为进行监督检查，并责令其改正。
申请劳动仲裁：
- 如果上述途径均无效，员工可以考虑申请劳动仲裁。在申请劳动仲裁时，员工需要提供充分的证据来证明请假的合理性以及公司不批准的不合理性。
- 仲裁裁决具有法律效力，如果公司不执行裁决，员工可以向法院申请强制执行。
注意事项
- 保留证据：在整个请假和维权过程中，员工务必保留好所有相关证据，包括医疗证明、请假申请记录、沟通记录等。这些证据对于后续维权至关重要，有助于证明员工的合法权益。
- 合理请假：员工在请假时，应确保请假的理由合理且充分，避免滥用请假权利。同时，员工也应尽量提前与公司沟通，以便公司安排工作。
总结来说，当家人生病需要请假照顾时，员工有权向公司请假，并可以通过沟通协商、寻求工会帮助、向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁等途径来维护自己的合法权益。在整个过程中，保留好相关证据是维权成功的关键。如果你有任何进一步的疑问或需要具体的法律帮助，可以直接向我咨询。