结论：商家规定超过一万的商品不支持七天无理由退款，这一规定并不一定具有法律效力，具体需根据商品性质、购买渠道以及相关法律法规来判断。

分析如下：

1. 七天无理由退款的法律依据：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
   • 这意味着，除非商品属于上述例外情形，或者消费者在购买时已经确认该商品不宜退货，否则商家不得拒绝消费者的七天无理由退货请求。

2. 商家规定的效力：

   • 商家自行规定的“超过一万不支持七天无理由退款”并不当然具有法律效力。如果这一规定违反了上述法律法规的强制性规定，或者限制了消费者的合法权益，那么该规定是无效的。
   • 商家不能通过单方面规定来剥夺消费者的法定权利，如七天无理由退货权。

3. 具体操作建议：

   • 核实商品性质：首先，消费者应核实所购商品是否属于上述法律法规中规定的例外情形。如果不属于，那么商家无权拒绝七天无理由退货。
   • 查看购买条款：其次，消费者应仔细查看购买时的相关条款，特别是关于退货和退款的部分。如果商家在购买时已经明确告知并经消费者确认该商品不宜退货，那么可能无法享受七天无理由退货。但这种情况较为特殊，且商家需承担举证责任。
   • 与商家协商：如果商家拒绝退货，消费者可以尝试与商家协商解决。在协商过程中，消费者可以引用相关法律法规来维护自己的权益。
   • 寻求法律援助：如果协商无果，消费者可以向当地消费者协会投诉，或者向人民法院提起诉讼，要求商家履行七天无理由退货的义务。

特殊情况说明：

• 如果商品确实存在质量问题或者与描述不符，那么无论价格多少，消费者都有权要求退货、换货或者修理，并可以要求商家承担相应的费用。
• 在某些特定情况下，如定制商品、鲜活易腐商品等，可能确实不适合七天无理由退货。但这种情况需要商家在购买时明确告知消费者，并经消费者确认。

总结与建议：

• 商家规定“超过一万不支持七天无理由退款”并不一定具有法律效力，具体需根据商品性质、购买渠道以及相关法律法规来判断。
• 消费者在遇到此类问题时，应首先核实商品性质、查看购买条款，并与商家协商解决。如果协商无果，可以寻求法律援助来维护自己的权益。
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