在我国，配偶的外祖母去世通常不被纳入法律规定的丧假范围，但具体是否享有丧假需依据所在公司的规章制度和人事政策确定。以下从多个角度为您详细分析：
一、丧假的法律规定
丧假是员工因其直系亲属去世而享有的带薪休假权利。根据原国家劳动总局、财政部《关于国营企业职工请婚丧假和路程假问题的通知》，职工的直系亲属（父母、配偶和子女）死亡时，单位可酌情给予一至三天的丧假，期间工资照发。部分地方规定还将丧假范围扩大至岳父母和公婆。然而，对于非直系亲属，如配偶的外祖母，现行劳动法并未明确规定是否享有丧假。
二、企业自主安排与人文关怀
尽管法律未明确规定配偶外祖母去世给予丧假，但不同企业有不同的规章制度和文化氛围。一些企业出于人文关怀和员工福利的考虑，可能会将配偶外祖母等非直系亲属的去世也纳入丧假范畴，或提供一定时间的带薪休假以供员工处理相关事宜。例如，有的企业可能规定，员工因配偶的外祖母去世，可享受1-2天的带薪丧假。
三、如何确认丧假权益
为明确自己是否享有因配偶外祖母去世而产生的丧假权益，您可以采取以下步骤：
查阅公司规章制度：首先，查阅所在公司的员工手册或相关政策文件，了解公司关于丧假的具体规定。这些文件通常会明确列出享有丧假的亲属范围以及丧假的天数。
咨询人力资源部门：若手册或文件中未明确提及配偶外祖母去世是否享有丧假，您可直接咨询人力资源部门或相关负责人。他们可以根据公司的具体政策和以往的处理经验，为您提供最准确的信息和指导。
四、特殊情况下的处理建议
如果公司规定不明确：如果公司规章制度中未明确规定配偶外祖母去世是否享有丧假，您可以尝试与公司协商，说明您的实际情况和需求。在协商过程中，您可以强调配偶外祖母在您家庭中的重要地位，以及您因处理丧事而需要的时间。
如果公司拒绝给予丧假：如果公司拒绝给予您因配偶外祖母去世而产生的丧假，您可以考虑使用年假、调休等假期来处理丧事。同时，您也可以与公司沟通，了解是否有其他形式的支持或补偿，如提供一定的经济补助或心理咨询服务等。
五、总结与建议
配偶的外祖母去世是否有丧假主要取决于所在公司的具体规定和政策。建议您在需要时及时与公司的人力资源部门进行沟通和确认，以确保自己的合法权益得到保障。同时，企业也应不断完善和优化人事政策，体现对员工的人文关怀和尊重。如果您在确认丧假权益或处理丧事过程中遇到任何法律问题，都可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律帮助。