续聘物业不成功，可按以下步骤处理：

1. 核查续聘流程与合同条款
   首先需确认续聘流程是否符合《物业管理条例》及小区《管理规约》要求。例如：是否召开业主大会、表决程序是否合法（如专有部分面积占比、业主人数占比是否达标）、续聘合同条款是否与原合同一致或合理修改等。若流程存在瑕疵（如未提前通知、未达到法定表决比例），可向街道办或房管部门申请撤销决议，重新组织表决。

2. 与物业协商过渡期安排
   若续聘失败但原物业合同未到期，需明确合同终止时间。根据《民法典》第946条，业主依法共同决定解聘物业的，应提前60日书面通知物业，但合同另有约定的除外。建议与物业协商确定交接期（如3-6个月），明确物业费结算、公共收益移交、设施设备维护等细节，避免服务真空期。

3. 启动新物业选聘程序
   若原合同已到期或确定不再续聘，需立即启动新物业选聘。步骤包括：

   • 成立业主委员会或临时筹备组（若未成立）；
     
   • 制定选聘方案（如招标方式、服务标准、收费标准）；
     
   • 通过业主大会表决选聘方案；
     
   • 公开招标或协议选聘新物业；
     
   • 签订新合同并备案。
     注意：选聘过程需严格遵循法定程序，否则可能引发纠纷。

4. 处理突发情况与纠纷

   • 物业拒不退出：若原物业在合同终止后拒不撤场，业主委员会可向法院起诉要求其退出，并主张占用期间的损失（如参照原合同收费标准支付场地使用费）。
     
   • 服务中断应急：若交接期出现保安、保洁等服务中断，可临时聘请应急团队，费用由全体业主分摊或从公共收益中支出，后续通过法律途径向原物业追偿。
     
   • 业主内部分歧：若部分业主反对选聘结果，可通过业主大会重新表决，或向法院申请撤销决议（需在知道决议之日起1年内提出）。

5. 法律途径维权
   若与物业协商无果，可向当地房管部门、街道办投诉，或直接起诉物业：

   • 主张物业未履行合同义务（如安保失职、环境卫生不达标）；
     
   • 要求物业返还公共收益、赔偿损失；
     
   • 申请法院强制执行物业退出决定。
     

建议：续聘物业涉及全体业主权益，程序合法性是关键。若对流程或法律条款有疑问，可直接向我咨询，我会结合您所在地区的具体规定（如地方性法规、司法解释）提供针对性方案。