老太太在商场被以宣传名义诱导购买锅具，可通过以下步骤退货维权：

1. 确认销售行为性质
   首先需判断销售方是否存在欺诈或误导行为。若销售过程中存在以下情形，可主张合同可撤销或无效：

   • 虚假宣传：如宣称锅具具有“治疗疾病”“特殊功效”等未经证实的宣传内容；
     
   • 诱导消费：通过“免费体验”“抽奖中奖”等话术吸引老人，实际未明确告知需付费；
     
   • 未提供发票/合同：未出具正规购物凭证或隐瞒退货政策。
     法律依据：根据《消费者权益保护法》第20条、第55条，经营者不得虚假宣传，欺诈消费的应“退一赔三”。

2. 收集关键证据
   维权的核心是证明销售过程存在违规行为，需重点收集：

   • 购买凭证：发票、收据、付款记录（如微信/支付宝转账）；
     
   • 宣传材料：海报、传单、录音（如销售承诺“无效退款”）；
     
   • 证人证言：陪同老人购物的家属或商场工作人员的证词；
     
   • 商品问题：如锅具存在质量问题（破损、与宣传不符）的照片或鉴定报告。
     提示：若老人被诱导签字，需确认合同中是否有“不退不换”等霸王条款（此类条款可能无效）。

3. 协商与投诉路径

   • 优先协商：联系销售方或商场客服，明确要求退货退款，指出其违规行为（如“诱导消费”“虚假宣传”）；
     
   • 向商场投诉：若销售方为商场内商户，可要求商场介入协调（商场对商户有管理责任）；
     
   • 行政投诉：向当地市场监督管理局（12315）或消费者协会投诉，提交证据后由部门调解；
     
   • 法律途径：若协商/投诉无果，可向法院起诉，主张撤销合同或要求赔偿（尤其适用于欺诈情形）。
     注意：若老人年龄较大（如超过70岁），可强调销售方未尽到“对老年消费者的特别提示义务”，增加维权成功率。

4. 预防类似风险

   • 提醒老人：对“免费”“中奖”等话术保持警惕，勿轻易签字或付款；
     
   • 陪同购物：子女尽量陪同老人消费，避免被诱导购买高价低质商品；
     
   • 保留证据：购买后及时核对商品与宣传是否一致，发现问题立即取证。
     

行动建议：建议先携带证据与销售方协商，若对方拒绝，可同步向12315投诉并准备起诉材料。如需进一步协助梳理证据或起草投诉信，可随时向我咨询具体细节。