作为企业，在给员工发放工资时，如果员工提供的是他行卡且不清楚开户行信息，这确实会带来一些操作上的不便。不过，不用担心，以下是一些建议来帮助你解决这个问题：

1. 联系员工确认开户行信息：

   • 首先，最直接的方式是联系员工本人，询问并确认其开户行的具体信息。这可以通过电话、邮件或企业内部通讯工具进行。

2. 利用银行查询服务：

   • 如果员工无法提供开户行信息，你可以尝试通过银行提供的查询服务来获取。这通常需要你提供员工的银行卡号和身份证信息，但请确保在符合相关法律法规和隐私政策的前提下进行。

3. 与银行协商解决方案：

   • 如果上述方法都不可行，你可以与你的银行协商，看是否有其他方式可以处理这种情况。比如，一些银行可能提供跨行转账服务，虽然可能会产生一定的手续费，但能够确保工资及时发放到员工手中。

4. 制定内部规范：

   • 为了避免未来再次出现这种情况，建议你在企业内部制定一套规范，要求员工在提供银行卡信息时，必须同时提供开户行信息。这样既可以提高工资发放的效率，也可以减少不必要的麻烦。

综上所述，虽然员工不清楚开户行信息会带来一些困扰，但通过联系员工、利用银行查询服务、与银行协商以及制定内部规范等方式，你可以有效地解决这个问题。如果还有其他法律问题或疑问，欢迎随时向我咨询。