结论：在上下户漏水引发的纠纷中，物业是否有义务提供业主信息，需视具体情况而定，但通常物业在特定条件下有协助提供相关信息的义务。以下从不同角度进行分析：
一、物业的基本职责与义务
物业作为小区的管理者，其基本职责包括维护小区的公共秩序、安全、卫生以及管理小区的公共设施等。在业主之间发生纠纷时，物业虽然不是纠纷的直接解决者，但有责任在合理范围内协助业主解决纠纷，这包括提供必要的信息支持。
二、物业提供业主信息的法律依据
《物业管理条例》的相关规定：
- 根据《物业管理条例》的相关规定，物业在管理过程中，应当遵循合法、正当、必要的原则处理业主的个人信息。在业主之间发生纠纷，特别是涉及漏水等可能影响其他业主正常生活的情况时，物业有义务在合理范围内提供相关信息，以协助纠纷的解决。
业主知情权与隐私权的平衡：
- 业主享有对其房屋及相关设施的知情权，同时也有权保护其个人隐私。物业在提供业主信息时，需要平衡这两方面的权益。在漏水纠纷中，如果提供的信息是解决纠纷所必需的，且不会过度侵犯业主的隐私权，那么物业应当提供。
三、物业提供业主信息的具体情形
漏水原因明确且涉及特定业主：
- 如果漏水原因已经明确，且是由于特定业主的房屋或设施问题导致的，那么物业在接到其他业主的投诉后，有义务协助提供该特定业主的联系方式等信息，以便双方进行协商解决。
漏水情况复杂且需要多方协调：
- 如果漏水情况复杂，涉及多个业主或需要多方协调解决，物业可以组织相关业主进行协商，并在协商过程中提供必要的信息支持。在这种情况下，物业提供的信息应当限于解决纠纷所必需的范围。
四、物业不提供信息的法律后果
如果物业在合理范围内拒绝提供解决纠纷所必需的信息，导致纠纷无法得到及时解决或造成其他业主损失的，物业可能需要承担相应的法律责任。这包括但不限于因未履行协助义务而导致的赔偿损失等。
五、建议与措施
与物业沟通：
- 在发生漏水纠纷时，首先建议与物业进行沟通，说明情况并要求物业提供必要的信息支持。
寻求法律援助：
- 如果物业拒绝提供信息或无法解决问题，可以考虑寻求法律援助或向相关部门投诉，以维护自己的合法权益。
保留证据：
- 在处理漏水纠纷过程中，建议保留好相关证据，如照片、视频、维修记录等，以便在需要时提供证明。
最后，在上下户漏水引发的纠纷中，物业在特定条件下有义务提供业主信息以协助解决纠纷。如果遇到相关问题，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供更详细的法律建议。