在工作中自愿收取小费是否违法，需分情况讨论：

1. 一般行业与岗位：

   • 在大多数行业和岗位中，员工自愿收取小费并不直接构成违法。小费通常被视为顾客对服务质量的额外认可，是双方自愿的行为。然而，这并不意味着员工可以随意收取或索要小费，特别是当这种行为违反了公司规章制度或行业规范时。例如，如果公司明确规定禁止员工收取小费，那么员工违反此规定可能会面临纪律处分。

2. 特定行业与岗位：

   • 在某些特定行业和岗位中，如餐饮、酒店、旅游等，小费文化可能更为普遍。但即便如此，员工收取小费也需遵循一定的规则和限制。例如，一些国家或地区可能对小费有明确的法律规定，要求员工必须申报或上缴部分小费作为税收。此外，如果员工利用职务之便强行索要小费，或者以不正当手段获取小费，那么这种行为就可能构成违法或违规。

3. 与工资福利的关系：

   • 小费通常不被视为员工工资的一部分，而是作为额外的收入。因此，员工在收取小费时，不应将其视为替代工资或福利的手段。如果员工因收取小费而减少了正常的工作投入或服务质量，那么这种行为就可能违反了劳动合同或公司规章制度。

4. 法律后果与建议：

   • 如果员工因收取小费而违反了公司规章制度或行业规范，可能会面临纪律处分，如警告、罚款、解雇等。在更严重的情况下，如果员工的行为构成了违法或犯罪，如贪污、受贿等，那么他们可能会面临法律制裁。
   • 建议：员工在收取小费时，应首先了解并遵守公司规章制度和行业规范。如果公司或行业对小费有明确规定，员工应严格按照规定执行。同时，员工也应保持职业道德和诚信，不要利用职务之便强行索要或以不正当手段获取小费。如果员工对小费问题存在疑问或困惑，建议及时向公司人力资源部门或法律顾问咨询。

总结来说，工作中自愿收取小费是否违法取决于多种因素，包括行业规范、公司规章制度以及具体行为方式等。员工在收取小费时，应谨慎行事并遵守相关规定，以避免不必要的法律风险。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。