结论：京东外包签了合同还没干活能否退款，需根据合同具体条款、双方协商情况以及法律规定综合判断。以下从不同角度进行分析：
一、合同条款的约定
合同解除条款：首先，应仔细审查合同中关于合同解除、终止及违约责任的条款。如果合同中明确规定了在特定条件下（如未开始工作前）一方有权解除合同，并无需承担违约责任或仅需承担部分违约责任，那么根据合同约定，您可能有权要求退款。
退款条款：合同中可能直接规定了退款的具体条件和流程。如果合同中有此类条款，且您的情况符合退款条件，那么您可以直接依据合同要求退款。
二、双方协商情况
协商解除合同：即使合同中没有明确规定退款条款，您也可以尝试与对方进行协商，看是否能够达成一致意见解除合同并退款。在协商过程中，您可以提出您的合理诉求，并听取对方的意见，寻求双方都能接受的解决方案。
协商不成时的处理：如果双方无法就退款问题达成一致意见，您可能需要考虑通过法律途径解决争议。
三、法律规定
《民法典》相关规定：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。如果合同尚未开始履行，您有权要求终止合同并恢复原状，即要求退款。
违约责任：如果合同中没有约定解除合同的条件，但对方存在违约行为（如未按照约定提供服务、提供服务不符合约定标准等），您也有权要求解除合同并要求对方承担违约责任，包括退款等。
四、实际操作建议
审查合同：首先，仔细审查合同条款，了解合同中关于解除合同、退款及违约责任的具体规定。
与对方协商：尝试与对方进行友好协商，看是否能够达成一致意见解除合同并退款。在协商过程中，保持冷静和理性，提出您的合理诉求。
寻求法律帮助：如果协商不成，您可以考虑咨询专业律师（即向我咨询），了解您的法律权益和可能的法律途径。律师可以根据您的具体情况，为您提供专业的法律建议和帮助。
准备证据材料：在准备采取法律行动之前，确保您收集并整理好所有相关的证据材料，如合同、付款凭证、沟通记录等。这些证据材料将有助于您在法律程序中证明自己的主张。
最后，每个案件的具体情况都有所不同，因此以上分析仅供参考。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。