公司应首先核实工资打入家属账户的具体原因，再根据不同情况采取相应措施，具体分析如下：
员工授权或特殊情况
- 若员工因特殊原因（如本人无银行账户、行动不便等）书面授权公司将工资打入其指定家属账户，公司需留存授权文件作为依据。此类操作不违反法律规定，但需确保授权真实有效且符合公司内部财务流程。
- 建议：公司应要求员工提交书面授权书，明确授权范围、期限及家属账户信息，并由员工签字确认。同时，在工资发放记录中备注授权情况，避免后续纠纷。
公司操作失误
- 若因公司财务人员疏忽或系统错误导致工资误打入家属账户，公司需立即纠正并补发工资至员工本人账户。此类情况可能涉及侵犯员工财产权，若员工主张权利，公司需承担相应责任。
- 建议：公司应第一时间与员工及家属沟通，说明情况并协商退款。若家属拒绝返还，公司可依法追偿，同时完善内部财务审核机制，避免类似错误再次发生。
员工与家属串通侵占工资
- 若员工与家属恶意串通，通过虚假授权或隐瞒事实等方式侵占公司财产，可能构成职务侵占或诈骗行为。公司需收集证据（如授权文件、沟通记录、银行流水等）并报警处理。
- 建议：公司应加强员工合规培训，明确工资发放规则及违规后果。发现异常情况时，及时启动内部调查并保留证据，必要时通过法律途径维护权益。
家属代领工资的合法性边界
- 即使员工授权家属代领工资，公司仍需确保工资实际用于员工本人生活或符合授权目的。若家属将工资挪作他用或拒绝转交员工，公司可能因未履行对员工的工资支付义务而承担责任。
- 建议：公司可在授权书中明确工资用途及家属的转交义务，并要求家属签署确认书。若发现家属违规使用工资，公司应及时介入并协助员工追回款项。
总结：公司处理工资打入家属账户问题时，需根据具体原因采取不同措施，包括核实授权、纠正错误、追究责任或完善流程。核心原则是确保工资实际支付给员工本人或经其合法授权的代收人，避免因操作不当引发法律风险。如有进一步疑问，可直接向我咨询。