商家挪用客户货款致使顾客收不到货物，是否构成诈骗，需结合具体情况判断。以下从不同角度进行分析：

一、不构成诈骗的情形

在正常的商业交易中，如果商家与客户之间存在合法的买卖合同关系，商家因资金周转、管理疏忽等客观原因暂时挪用了客户货款，但仍有支付货款和交付货物的意愿和计划，那么这种情况通常被视为民事纠纷，而非诈骗。例如：

• 有明确的交易记录和合同：双方签订了买卖合同，明确了货物的交付和款项的支付条款。
• 商家有合理的挪用货款理由：如因市场变化导致资金回笼缓慢，或遭遇不可抗力因素等，需要暂时挪用货款以应对紧急情况。
• 商家表示愿意继续履行合同：商家承认挪用货款的事实，并表示将尽快筹集资金支付货款并交付货物。

在这种情况下，客户可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式来追讨货款和货物，维护自己的合法权益。

二、可能构成诈骗的情形

如果商家以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方式挪用客户货款，且没有实际履行合同的意愿和能力，那么这种行为就可能构成诈骗。具体表现为：

1. 虚构身份或资质：商家使用虚假的身份信息或公司资质与客户签订合同。
2. 编造虚假理由：商家编造不存在的需求或紧急情况，诱使客户支付货款。
3. 逃避支付义务：商家在收到货款后，以各种借口拖延或拒绝支付货款，甚至失联或逃匿。
4. 无实际履约能力：商家在签订合同时就没有履行合同的实际能力和条件，如资金链已经断裂、货物根本不存在等。

法律依据：根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。若商家的行为符合上述构成要件，则可能面临刑事责任的追究。

三、如何区分民事纠纷与诈骗

1. 审查交易背景和目的：了解双方是否存在真实的交易需求和背景，以及商家是否有履行合同的意愿和能力。
2. 分析挪用货款的原因：判断商家挪用货款是由于客观原因还是主观故意。
3. 考察商家的行为表现：观察商家在交易过程中的行为是否异常，如是否频繁更换联系方式、逃避沟通等。

总结与建议：

商家挪用客户货款致使顾客收不到货物，是否构成诈骗，需根据具体情况进行判断。如果商家只是因暂时性的资金周转问题或其他合理原因挪用了货款，并一直在积极与客户沟通并努力解决问题，那么其行为通常不被视为诈骗。相反，如果商家存在非法占有的目的，并采取欺骗手段挪用货款且拒不支付，那么其行为则可能构成诈骗犯罪。

如果您遇到了类似的情况，建议您先与商家进行协商，尝试通过友好方式解决问题。如果协商无果，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。在此过程中，如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。