针对您提出的“在工地干活的工人退场签了结清承诺书，又说没路费回家”的问题，这确实是一个涉及劳动者权益保障的复杂情况。以下是我为您提供的详细解答和建议：
一、情况分析
结清承诺书：工人退场时签订的结清承诺书，通常意味着双方就工资、奖金等劳动报酬的结算已经达成一致，并承诺不再就此产生纠纷。然而，如果工人在签订后提出没有路费回家，这可能涉及到承诺书内容是否涵盖所有费用、工人是否在签订时存在误解或被迫等情况。
路费问题：路费通常不属于劳动报酬的范畴，而是劳动者因工作产生的额外费用。如果承诺书中没有明确包含路费，那么工人提出这一要求可能并不违反承诺书的内容。但另一方面，如果工人确实因工作原因需要支付路费，且这一费用在合理范围内，那么雇主或相关方应考虑给予适当帮助。
二、建议措施
核实承诺书内容：
- 首先，应仔细审查结清承诺书的具体内容，确认是否明确包含了所有应结算的费用，包括工资、奖金、补贴等，以及是否提及了路费等额外费用。
- 如果承诺书内容模糊或未提及路费，可以与工人进行沟通，了解他们的具体诉求和困难。
沟通协商：
- 在了解工人的诉求后，可以尝试与工人进行友好协商，看是否能够达成一个双方都能接受的解决方案。
- 如果工人确实因经济困难无法支付路费，且这一费用在合理范围内，雇主或相关方可以考虑给予一定的经济援助或垫付，并明确后续的处理方式（如从后续工资中扣除等）。
法律途径：
- 如果沟通协商无果，且工人坚持认为自己的权益受到侵害，他们可以选择通过法律途径来维护自己的权益。
- 工人可以向当地劳动保障监察部门投诉，或者申请劳动争议调解仲裁，甚至向人民法院提起诉讼。
- 在此过程中，工人应尽可能提供相关证据，如工作记录、工资单、结清承诺书等，以支持自己的诉求。
预防措施：
- 对于雇主或相关方来说，为了避免类似纠纷的发生，应在工人退场时明确结算所有费用，并在承诺书中详细列明。
- 同时，应加强对工人的法律宣传和教育，提高他们的法律意识和维权能力。
三、案例参考
- 在内蒙古的案例中，劳动者通过专项处置通道机制高效化解了与公司的薪资纠纷。这表明，当劳动者遇到权益受损时，可以寻求相关部门的帮助和支持。
- 在贵州的案例中，检察机关支持起诉帮助农民工讨回了公道。这进一步说明了法律途径在维护劳动者权益方面的重要性。
四、总结
针对您提出的问题，建议首先核实结清承诺书的内容，然后与工人进行沟通协商，看是否能够达成一个双方都能接受的解决方案。如果沟通协商无果，且工人坚持认为自己的权益受到侵害，他们可以选择通过法律途径来维护自己的权益。同时，雇主或相关方也应加强预防措施，避免类似纠纷的发生。