核心结论：家里人动手术工资拿不到，可先与用人单位协商，协商不成可通过劳动仲裁或诉讼等法律途径解决，同时可申请医疗期相关待遇保障。以下是具体分析：

协商解决

1. 沟通协商：首先尝试与用人单位进行友好沟通，向其说明家里人动手术这一特殊情况，依据《劳动法》和《劳动合同法》中关于劳动者患病或非因工负伤医疗期的规定，要求用人单位按照规定支付工资。在医疗期内，用人单位不得随意解除劳动合同，并且应当按照规定支付病假工资或者疾病救济费。病假工资或者疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付，但不能低于最低工资标准的80%。
2. 协商要点：在协商过程中，要保留好相关的沟通记录，如聊天记录、通话录音等，以备后续可能需要的证据使用。同时，明确向用人单位提出合理的诉求，包括支付工资的具体金额、支付时间等。

劳动仲裁

1. 申请条件：如果与用人单位协商无果，可以向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。申请劳动仲裁需要满足一定的条件，例如申请人与本案有直接利害关系、有明确的被申请人、有具体的仲裁请求和事实理由等。
2. 申请流程：准备好相关的证据材料，如劳动合同、工资条、病历、诊断证明、沟通记录等，填写劳动仲裁申请书，向用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会提交申请。仲裁委员会会在收到申请后进行审查，符合受理条件的会予以受理，并安排开庭审理。
3. 仲裁结果：仲裁委员会会根据双方提供的证据和相关法律法规进行裁决。如果裁决用人单位支付工资，用人单位应当在规定的期限内履行裁决义务。如果用人单位不履行，劳动者可以向人民法院申请强制执行。

诉讼途径

1. 起诉条件：如果对劳动仲裁结果不满意，或者用人单位在仲裁裁决后不履行义务，劳动者可以向人民法院提起诉讼。起诉需要符合民事诉讼的起诉条件，如原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织，有明确的被告，有具体的诉讼请求和事实、理由等。
2. 起诉流程：准备好起诉状和相关证据材料，向有管辖权的人民法院提交起诉状。法院会对案件进行审查，符合受理条件的会予以立案，并安排开庭审理。在诉讼过程中，要积极配合法院的审理工作，提供充分的证据支持自己的主张。
3. 判决执行：法院会根据审理情况作出判决。如果判决用人单位支付工资，用人单位应当在判决规定的期限内履行义务。如果用人单位不履行，劳动者可以申请强制执行，法院会采取相应的强制措施，如冻结银行账户、查封财产等，以保障劳动者的合法权益。

医疗期相关待遇保障

1. 医疗期规定：根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》，企业职工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予三个月到二十四个月的医疗期。
2. 待遇申请：在医疗期内，除了可以要求用人单位支付病假工资外，还可以了解当地是否有相关的医疗救助政策或者社会保险待遇可以申请。例如，一些地区对于符合条件的患病职工会给予一定的医疗补助或者报销部分医疗费用。可以向当地的社会保险部门或者民政部门咨询相关政策，并按照规定申请相应的待遇。