在双方协商退货但买方不愿意退货的情况下，首先需要明确的是，退货问题通常涉及买卖双方的权利与义务，具体处理方式需依据合同条款以及相关法律法规来判断。以下是从不同角度给出的详细分析：
一、合同条款的约定
查看合同：
- 首要步骤是仔细审查货物买卖合同中关于退货的条款。如果合同中明确规定了退货的条件、期限以及退货后的处理方式，那么双方应严格按照合同约定执行。
- 若合同中有明确的退货条款，且买方无正当理由拒绝退货，卖方可以依据合同条款要求买方履行退货义务，或通过法律途径维护自身权益。
合同无约定或约定不明：
- 如果合同中没有明确约定退货条款，或者约定不明确，那么双方应依据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的相关规定来处理。
- 在此情况下，卖方可以尝试与买方进一步协商，寻求双方都能接受的解决方案，如部分退款、换货等。
二、法律法规的适用
消费者权益保护：
- 如果买方是消费者，且货物存在质量问题或不符合合同约定，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，买方有权要求退货、换货或修理。
- 在此情况下，即使合同中没有明确约定退货条款，买方也有权依法要求退货，卖方应予以配合。不过，若货物并无质量问题，且非消费者购买（如企业间交易），则不适用消费者权益保护法的相关规定。
民法典的相关规定：
- 根据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的规定，如果货物不符合质量要求，致使不能实现合同目的，买方可以拒绝接受货物或解除合同，并要求卖方承担违约责任。
- 若买方无正当理由拒绝退货，且合同中无相关约定，卖方可以依据民法典的规定，通过法律途径要求买方履行合同义务或承担违约责任。不过，在实际操作中，卖方需提供充分证据证明货物符合质量要求且买方无正当理由拒绝退货。
三、实际操作建议
再次协商：
- 在双方存在分歧的情况下，建议再次尝试与买方进行友好协商，寻求双方都能接受的解决方案。协商过程中，可以明确各自的权利与义务，以及退货的具体条件和期限。
寻求第三方调解：
- 如果协商无果，可以考虑寻求第三方调解机构的帮助，如消费者协会、行业协会或调解委员会等。这些机构通常具有专业的调解能力和经验，能够帮助双方达成和解协议。
法律途径：
- 若调解仍无法解决问题，卖方可以通过法律途径维护自身权益。这包括向法院提起诉讼或申请仲裁等。在提起诉讼或申请仲裁前，卖方应收集充分证据以支持自己的主张，如合同文本、货物质量检测报告、沟通记录等。
最后需要强调的是，每个案件的具体情况都有所不同，因此在处理退货纠纷时，应充分考虑合同条款、法律法规以及实际情况等因素。如果你在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供有针对性的法律建议。