针对“送货司机不要账怎么办”这一问题，核心前提是送货司机作为债权人，未主动追讨其应得的款项，可能涉及合同关系、债务履行及法律救济等多个层面。以下分情况说明应对策略：

1. 确认债务关系及证据完整性
   首先需明确双方是否存在书面或口头的运输合同、送货单、对账单等凭证，这些是证明债务关系的关键证据。若证据充分，即使司机未主动要账，债务人（如收货方或雇主）仍负有法定付款义务。若证据缺失，建议通过补充签署确认书、录音录像等方式固定事实，避免后续争议。

2. 分析司机未要账的可能原因及应对

   • 主动放弃债权：若司机明确表示放弃款项（如书面声明），则债务人无需继续履行。但需注意，口头放弃可能存在反悔风险，建议要求司机出具书面文件。
     
   • 暂时未主张权利：根据《民法典》第188条，诉讼时效为3年，自知道权利受损之日起算。若司机未在时效期内主张，债务人可提出时效抗辩，但需注意：若司机曾催款（如短信、邮件），时效可能中断并重新计算。
     
   • 存在其他纠纷：如司机因货物损坏、运费争议等未主张权利，建议双方协商解决争议点，或通过第三方调解（如行业协会、人民调解委员会）化解矛盾。

3. 债务人的主动应对措施

   • 书面催告司机收款：若债务人希望履行义务，可向司机发送书面通知（如EMS邮寄），要求其限期提供收款账户或领取款项，并保留邮寄凭证。若司机逾期未回应，可提存款项至公证处，避免因未履行导致违约责任。
     
   • 协商分期或减免：若债务人资金紧张，可与司机协商分期付款或部分减免，并签署书面协议，明确还款计划及违约责任，以降低后续风险。
     

4. 法律救济途径
   若司机长期未要账且债务人希望主动解决，或双方存在争议无法协商，可依据《民事诉讼法》向法院提起“确认债务不存在之诉”（若债务人认为已履行完毕）或“债务清偿之诉”（若司机反悔主张权利），通过司法程序明确权利义务。

总结：司机未要账不意味着债务消灭，债务人应首先固定证据、分析原因，再通过协商、催告或法律途径主动应对。若涉及复杂情况（如时效争议、证据不足），建议进一步提供细节，我将结合具体情形为您制定解决方案。